Как можно оформит работников, если они являются гражданами Киргизской республики ( ЕАЭС )?

Моя мама и сестра гражданки Украины Выехали ко мне из Украины в Россию. Точнее в московскую обл. В аэропорту Шереметьево им отказали во въезде. Вернули назад, в никуда..паспорта у них украинские, прописка города Красноармейска, который сейчас днр. Официально не было никаких бумаг об отказе, они нигде не расписывались. Как то можно оформить разрешение на въезд все таки? Основание то есть - я дочь и сестра гражданка рф Прописка у них - Красноармейск Может где то ещё можно оформить гражданство России? Мои сестра и мама инвалиды…приехали по сути просить помощи, чтобы жить уже спокойно и воссоединиться со мной. Искала на сайте МВД фамилии, у кого запрет. Написано было «отсутствует в реестре контролируемых лиц».