8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Решил записаться на курсы по веб дизайну, с горяча перешёл на сайт оплаты, но потом осознал, что у них какая-то странная система этой самой оплаты

Решил записаться на курсы по веб дизайну, с горяча перешёл на сайт оплаты, но потом осознал, что у них какая-то странная система этой самой оплаты. На меня вроде как "повесили" кредит в размере 116000 рублей, первая выплата будет в марте. Что делать? Подскажите, пожалуйста

, Анатолий, г. Москва

Здравствуйте, Анатолий,

Судя по всему, исполнителем услуги является ООО «Скилбокс» или «Гикбрейнс» (либо аналогичные им организации).

Поскольку Вы заказывали услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а друга сторона (Исполнитель) является организацией либо индивидуальным предпринимателем, то такие отношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вам следует руководствоваться положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно ст. 32 которого, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
http://www.consultant.ru/docum

При этом, если исполнитель указал в договоре невозможность возврата денег (предположу, обычно пишут, что доступ к образовательной платформе означает оказание услуги полностью) следует учесть, что в соответствии со ст. 16 Закона о ЗПП, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
http://www.consultant.ru/docum

Таким образом, Вам необходимо подготовить претензию с учетом вышеизложенного и направить ее Исполнителю. В претензии указываете, что отказываетесь от исполнения договора оказания услуг. Просите вернуть денежные средства, оплаченные по этому договору, за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств именно по данному договору. В случае, наличия таких расходов — просите обосновать их. В случае отказа — обращаетесь в суд.

Исполнитель должен вернуть деньги не Вам, а на Ваш банковский счет для погашения кредита (ведь банк оплатил ему эти 116 т. р., теперь Вы должны эту сумму банку).

Если Вам нужна помощь в составлении претензии, есть дополнительные вопросы — можете обратиться ко мне в чат («сообщение юристу»).

Желаю удачи,

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Законно ли то, что они делают?
Здравствуйте . В ноябре купила абонемент на массаж по акции . 5 сеансов по 40 минут за 8000. Сходила на 1 парный длиной в 1.20. договор не составляли ,чек не выдавали . Все на словах. Сроки действия не обговаривали. Потом по здоровью мне было запрещено ходить на массаж, потом я улетала. В итоге хотела записаться на днях ,а массажист больше не работает и массажа нет. Сказали,что пересчитают по обычной цене ,это 5000 за час. Прислали 2000. Те удержали 6000 за час двадцать. Я написала ,что массаж у них стоил 3000 за час . На что ответ был ,что последние 2 мес было 5000,нигде это не прописано ,сказать можно что угодно,а 3000 я видела своими глазами ,и они это подтвердили. Но опять же они считают часовой массаж ,а абонемент был на 40 мин. Значит и перерасчитывать нужно по этой стоимости. Законно ли то ,что они делают?
, вопрос №4975413, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня такая ситуация, мы решили поставить забор, с документами у нас все в порядке, но соседи говорят что это
Здравствуйте!У меня такая ситуация, мы решили поставить забор, с документами у нас все в порядке, но соседи говорят что это их территория, хотя по документам наша, до нас с ними тоже спорили бывшие хозяева, вы можете помочь в этом вопросе?
, вопрос №4974418, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Запрос на вывод средств отклоняют, говорят, что счет заблокирован пока не оплачу страховку
Добрый день. В телеграмм увидела рекламу заработка на криптовалюте, обещали научить с нуля, не быстрый но стабильный доход, решила попробовать. Зарегистрировалась на платформе Retinarxiv. Дали персонального менеджера с ним проводила сделки, внесла 400000 на депозит. Работали месяц, все было хорошо, потом появилась какая то страховка которую нужно оплатить, я отказалась. Запрос на вывод средств отклоняют, говорят, что счет заблокирован пока не оплачу страховку. Менеджер говорит, что можно не платить, а просто полностью закрыть счет, но вывод средств будет на доверенное лицо. Никаких документов не составляли. Говорят, что достаточно верификации на сайте. Поняла, что это мошенники, смирилась с потерей средств. Хотелось бы уйти с платформы и закрыть аккаунт.
, вопрос №4972751, Клиент, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Но они обязаны отправить те деньги за которые я продал товары сейчас?
Здравствуйте, я честно продавал товары по игре на сайте «плеерок» но потом меня заблокировали по причине неоднократное совершение сделок с целью получить прибыль нечестным путем , в том числе с использованием своих других профилей на сайте. Но они обязаны отправить те деньги за которые я продал товары сейчас?
, вопрос №4972394, Роман, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я подала и.л по алиментам приставу, но хочу получать алименты напрямую от бухгалтерии должника на свой рас
Здравствуйте! Я подала и.л по алиментам приставу, но хочу получать алименты напрямую от бухгалтерии должника на свой расчётный счёт ,не забирая и. л у пристава, но пристав утверждает что так нельзя, хотя другие так получают
, вопрос №4972317, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.02.2022