Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Решил записаться на курсы по веб дизайну, с горяча перешёл на сайт оплаты, но потом осознал, что у них какая-то странная система этой самой оплаты
Решил записаться на курсы по веб дизайну, с горяча перешёл на сайт оплаты, но потом осознал, что у них какая-то странная система этой самой оплаты. На меня вроде как "повесили" кредит в размере 116000 рублей, первая выплата будет в марте. Что делать? Подскажите, пожалуйста
Здравствуйте, Анатолий,
Судя по всему, исполнителем услуги является ООО «Скилбокс» или «Гикбрейнс» (либо аналогичные им организации).
Поскольку Вы заказывали услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а друга сторона (Исполнитель) является организацией либо индивидуальным предпринимателем, то такие отношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Вам следует руководствоваться положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно ст. 32 которого, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
http://www.consultant.ru/docum…
При этом, если исполнитель указал в договоре невозможность возврата денег (предположу, обычно пишут, что доступ к образовательной платформе означает оказание услуги полностью) следует учесть, что в соответствии со ст. 16 Закона о ЗПП, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
http://www.consultant.ru/docum…
Таким образом, Вам необходимо подготовить претензию с учетом вышеизложенного и направить ее Исполнителю. В претензии указываете, что отказываетесь от исполнения договора оказания услуг. Просите вернуть денежные средства, оплаченные по этому договору, за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств именно по данному договору. В случае, наличия таких расходов — просите обосновать их. В случае отказа — обращаетесь в суд.
Исполнитель должен вернуть деньги не Вам, а на Ваш банковский счет для погашения кредита (ведь банк оплатил ему эти 116 т. р., теперь Вы должны эту сумму банку).
Если Вам нужна помощь в составлении претензии, есть дополнительные вопросы — можете обратиться ко мне в чат («сообщение юристу»).
Желаю удачи,