8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Написано немного уже неправильно, захотела вернуть предоплату - отказываются возвращать (хотя работа сделана на 20%)

Заказывала на сайте диплом (написание ВКР для колледжа). Работу выполняют некачественно, не соответствует требованиям, которые я дала изначально. Написано немного уже неправильно, захотела вернуть предоплату - отказываются возвращать (хотя работа сделана на 20%). Что делать?

, Мила, г. Москва
Роман Новиков
Роман Новиков
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте. 

Обращаться к контрагенту с уведомлением об отказе от договора и с претензией о возврате уплаченных средств. Они обязаны все вернуть за вычетом фактически израсходованных денег. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»
 
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
 
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
0
0
0
0
Мила
Мила
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, не отвечает ( ссылается на договор

Нужно направлять претензию на адрес контрагента и двигаться в сторону суда. 

По подробностям и изучению договора — можете обращаться в чат. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 24.01.2022