8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
689 ₽
Вопрос решен

Застройщик выставляет счета общей суммой, отказывается предоставлять отчеты по каким договорам и каким подрядчикам уплачивались деньги, ссылаясь, что законодательством не предусмотрены отчеты

Заключен Договор на возмещение( компенсацию) затрат между жителями к/п и застройщиком, который управляет коттеджным поселком. Согласно Договора житель обязуется осуществлять компенсацию затрат по выставленным счетам за коммунальные услуги(электроэнергию, потребление воды и сброс хозяйственно-бытовых стоков), содержание и текущий ремонт ( техническое обслуживание), охрану внешних и внутренних инженерных сооружений ( коммуникаций), оборудования, относящихся к обеспечению коммунальными услугами коттеджного поселка... Застройщик выставляет счета общей суммой, отказывается предоставлять отчеты по каким договорам и каким подрядчикам уплачивались деньги, ссылаясь, что законодательством не предусмотрены отчеты. На эти деньги покупаются и основные средства для застройщика, под объяснения, что они необходимы для содержания коммуникаций. Насколько правомерна позиция застройщика и на основании каких законов можно потребовать отчеты о произведенных расходах?

Показать полностью
, Галина, г. Москва
Олег Чемоданов
Олег Чемоданов
Юрист, г. Урень

Добрый вечер, Галина!

Если я правильно понял, то застройщик выполняет функции управляющей компании и у Вас не создано товарищество собственников недвижимости или садоводческое некоммерческое товарищество, у Вас участки с разрешенным использованием ИЖС, ЛПХ, но не садоводство.

В этом случае на Вас не распространяется ФЗ «О ведении гражданами садоводства», в частности пункт 3 статьи 5 ФЗ, в которой указано об обязанности осуществлять расходы на содержание общего имущества СНТ в том числе и не членов.

Поскольку Вы получаете услуги для собственного потребления, то вправе воспользоваться статьей 32 ФЗ «О защите прав потребителей»:

 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Так же необходимо отметить, что тарифы в сфере услуг жилищно-коммунального комплекса устанавливаются уполномоченными органами: региональной службой по тарифам и органами местного самоуправления – в порядке, установленном действующим законодательством. Так же для оказания коммунальных услуг необходима лицензия. Я предполагаю, что у управляющей компании ничего вышеуказанного нет, поэтому на нее можно написать жалобу в региональную службу по тарифам, чтобы они провели проверку деятельности компании.

Что касается отчетов по расходам, то тут они правы, поскольку действующим законодательством не урегулирована деятельность управляющих компаний в частных поселках, только в многоквартирных домах. Поэтому и сослаться на какой-либо нормативный акт в этом случае не получиться.

0
0
0
0
Галина
Галина
Клиент, г. Москва
Добрый день, Олег! Я правильно Вас поняла, что если со мной заключен договор компенсации затрат, то другая сторона может мне присылать счета на любые суммы ( одной суммой по нескольким услугам) без всякого обоснования ( за что) и я не имею права запросить и получить отчет за какие услуги, оказанные третьими лицами выставлены эти счета? И все из-за того что по коттеджным поселкам нет законодательства? У нас внутри коттеджного поселка перестает действовать законодательство РФ и договорное право?

Галина, возможно неправильно сформулировал. Конечно, Вы имеете право требовать обоснования стоимости предоставленных услуг в соответствии со статьей 10 ФЗ «О защите прав потребителей». Но специального закона, регулирующего отношения сторон при заключении договора оказания услуг в коттеджном поселке, нет.

0
0
0
0
Ольга Николаева
Ольга Николаева
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.1

Здравствуйте,

Если ваш посёлок это земли населённых пунктов с разрешенныи использованием ИЖС то при оказании Вам услуг Управляющей компанией Вы руководствуетесь только  договоров на предоставление услуг и техническое обслуживание, заключенный между вами. 

Верховный суд России 6 октября в  определение по гражданскому делу № 5-КГ20-107-К2  ододнозначнквысказал позицию о том, что к отношениям, которые возникают в таких населённых пунктах, не применяется закон о садоводстве и огородничестве

коттеджный посёлок не является садоводческим, огородническим, дачным объединением граждан, объединением собственников недвижимости, каким-либо иным гражданско-правовым сообществом, объединенным одной территорией.

https://ur29.ru/resheniya-sudo...

https://www.google.com/amp/s/r...

Жилищный кодекс тоже не содержит положений по регулированию отношений в коттеджных посёлках.

Таким образом, Верховный суд обозначил наличие правового пробела в области данных отношений.

0
0
0
0

В своём требовании о раскрытии информации по оказанных услугам можете ссылаться на ст.10 ЗоПП

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

http://www.consultant.ru/docum...

0
0
0
0
Галина
Галина
Клиент, г. Москва
Добрый день Ольга.
Это мы уже пробовали. Их юристы отвечают, что Договор компенсации затрат не попадает под действие ЗоПП, т.к. не они оказывают нам услуги, а третьи лица.
Поэтому нам нужно понимание именно сути и правовой основы Договора компенсации затрат в нашем случае, для обоснования, что нам должен предоставляется детализированный отчет, куда и сколько было потрачено денег. В самом договоре предоставление отчета не предусмотрено.
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.6
Эксперт

Здравствуйте, Галина!

Поскольку Вы заказали опции «Мнение 3-х юристов» и «Мнение эксперта» (которые в настоящее время не выполнены), дополню ответы коллег.

Соглашусь с коллегами, что в силу положений статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» застройщик Вашего коттеджного поселка, с которым у Вас заключен договор на возмещение (компенсацию) затрат обязан предоставить Вам, как потребителю его услуг, информацию о своих услугах, включая перечень, состав услуг, стоимость каждой услуги (работы) и т.д.:

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

То, что застройщик ссылается якобы на неприменение в данном случае Закона РФ «О защите прав потребителей», является необоснованным.

Поскольку застройщик заключил с Вами договор и получает с Вас оплату, то, соответственно, именно он и оказывает услуги.

В противном случае счета на оплату могут быть Вам предъявлены непосредственными исполнителями услуг.

По сути застройщик осуществляет функции управляющей организации коттеджного посёлка, с разницей лишь в том, что его выбирали не на общем собрании собственников общего имущества коттеджного поселка, а с каждым собственником земельного участка в коттеджном поселке у застройщика заключен, насколько я понимаю, индивидуальный договор.

И тут важно понимать, какие основания для оказания услуг по управлению коттеджным поселком именно у данного юридического лица (застройщика), в чьей собственности находится имущество, в отношении которого оказываются услуги (объекты электроэнергетики посёлка, например, трансформаторная подстанция и т.д., водоснабжения и водоотведения, т.е. соответствующие сети, другие внешние и внутренние инженерные сооружения и коммуникации, «оборудование, относящихся к обеспечению коммунальными услугами коттеджного поселка» и т.д.).

Либо все эти объекты, наличие и функционирование которых необходимо для нормальной жизнедеятельности посёлка, находятся в общей собственности собственников земельных участков посёлка, либо они находятся в собственности застройщика.

Возможны и первый, и второй варианты.

При первом варианте возможно на общем собрании собственников всех земельных участков данного поселка создать, к примеру, товарищество собственников недвижимости (ТСН), на котором выбрать способ управления таким общим имуществом (в том числе, путем привлечения этой или иной управляющей организации или же путем самостоятельного управления им таким ТСН).

При втором варианте, когда это имущество не является общим имуществом собственников всех земельных участков коттеджного посёлка, самостоятельно управлять этим имуществом не получится, поскольку оно в собственности других лиц (или другого лица, вероятно, того самого застройщика). Тогда тут уже надо предпринимать иные меры по урегулированию разногласий с застройщиком относительно размеров тарифов на его услуги и т.д. (в рамках настоящего вопроса об речи не шло).

Но в любом случае у Вас, как у заказчика по договору на возмещение (компенсацию) затрат, который по своей сути является договором возмездного оказания услуг, есть право требовать от исполнителя услуги (застройщика) предоставления Вам информации об услуге, включая информации о составе этих самых затрат и их размере.

И разумеется, что для более полной консультации по Вашему вопросу необходимо детально знакомиться со всеми условиями договорам на возмещение (компенсацию) затрат (включая все его условия, а не только те, которые Вы указали в вопросе).

1
0
1
0
Галина
Галина
Клиент, г. Москва
Спасибо
Похожие вопросы
1000 ₽
Семейное право
Мой брат продал квартиру нашей общей матери по ее желанию, она писала расписку, что сын может продать квартиру, ее перевезли к себе в город
Мой брат продал квартиру нашей общей матери по ее желанию, она писала расписку, что сын может продать квартиру, ее перевезли к себе в город. Деньги за продажу квартиры положил ей на счет. В последствии мама сняла эти деньги и отдала мне. Все было добровольно. Брат не был против, все было хорошо. Но потом случился конфликт с братом, и теперь брат собирается подать в суд, что я воспользовалась деньгами матери. Как быть в такой ситуации? Деньги мама отдала мне добровольно. Брат ранее получил в дарение квартиру от бабушки. Поэтому не был против, что деньги с продажи этой квартиры - достанутся мне. А теперь начинает запугивать судом. И самое главное за что? Если все было добровольно. Как доказать, что я не присваивала себе деньги матери, а все было обговорено и решено заранее и мирно.
, вопрос №4107687, Аля, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, брали соц контракт, все было хорошо в течение полугода, за деньги отчитались, предоставили
Здравствуйте, брали соц контракт, все было хорошо в течение полугода , за деньги отчитались , предоставили чеки , также на обучение деньги которые было потрачены, также чек предоставили , после проверки , сказали предоставить кассовый ордер на оборудование, его нет , был перевод онлайн и выписка со Сбербанка что перевод доставлен, они его приняли , спустя пол года просят этот кассовый ордер , и подают на расторжение соц контракта… Все честно , деньги потрачены туда, каждый месяц ходили и предоставляли отчет!
, вопрос №4107422, Ангелина, г. Красноярск
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Семейное право
Отцу что то грозит в этом случае?
Здравствуйте, вопрос такой, ребенок моего мужа остался без матери(умерла),но со своей супругой до этого момента они уже находились в разводе, теперь муж ее единственный законный представитель, ребенка он прописал у себя, ребенку был открыт счет по потери кормильца, муж какое то время остался без работы и пользовался средствами со счета, но при этом и ребенку тоже помогал финансово. сейчас ребенку 17 лет, о том что на счете нет суммы, которую она посчитала с момента ее назначения она не знает, но хочет переоформить счет на себя. Скажите если она увидет что на счете нет денег, она может подать в суд на выплату истраченных средств? Деньги от туда снимались в том числе и на ее расходы. Отцу что то грозит в этом случае?
, вопрос №4097985, Алла, г. Краснодар
Все
Здравствуйте Подскажите пожалуйста может ли что-то кредитный
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, может ли что-то кредитный брокер сделать с деньгами на счете (допустим перевести себе), если знает реквизиты счета (просил скинуть скрин)? Дело в том, что я связалась с к.брркером с авито, чтобы он помог получить кредит через ИП. Мне необходимо было открыть счета в банках, я пришла в один из банков, тогда мне ещё сказали, что необходимо внести сумму определенную, чтобы банк видел мою платежеспособность. Потом я списалась с брокером, он мне сказал дальнейшие действия и сказал, что необходимо пополнить счет на … сумму в банке. Я тогда сказала, что помню, мне говорили в банке. Через папу дней он снова напомнил про этот счет, что нужно положить деньги, и в этот день я открыла счет в последнем банке, который был необходим и брокер попросил скинут скрином все реквизиты банков. Для чего ему это надо? И сможет ли он списать себе оттуда деньги? Или данных будет все равно недостаточно?
, вопрос №4105289, Мария, г. Смоленск
Дата обновления страницы 27.01.2022