Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заключил договор с Ростелеком, хочу отказаться от оборудования ввиду плохого качества предоставления услуг

Заключил договор с Ростелеком, хочу отказаться от оборудования ввиду плохого качества предоставления услуг и дороговизны оборудование, при визите в офис они согласны расторгнуть договор и вернуть приставку так как она в аренде, а роутер и камеру отзаываются принимать ввиду рассрочки на них и возврат не возможнен только ,если выплалить стоимость оборудования, помогите пожалуйста можно как то не выплачивать стоимость а просто вернуть оборудование.

Акт о передаче оборудования_1000539116219_32957242.(1)
.pdf
Договор_1000539116226_32957242.(3)
.pdf
Приложение к договору_1000539116233_32957242.(5)
.pdf
Договор_1000539116226_32957242.(3)
.pdf
Приложение к договору_1000539116233_32957242.(5)
.pdf

19 января 2022, 16:19, Евгений, г. Москва

ростелеком договор

Юлия Павлова

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день. Действия Ростелеком не правомерны.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Так же нет информации, что информация о рассрочке доводилась до Вашего сведения на момент заключения договора. Следовательно, Ростелеком нарушил ФЗ о защите прав потребителей.

Вам следует направит претензию в адрес ростелеком с требованием принять отказ от договора

19 января 2022, 16:57

Похожие вопросы

Усыновление, опека и попечительство

Я хочу отказаться от опекуна, мне 16 лет, в апреле будет 17, меня отправят в интернат?

29 ноября 2025, 17:31, вопрос №4775767, Ася, г. Екатеринбург

1 ответ

Трудовое право

Может ли работодатель заключить договор с рабочим спустя два месяца фактического приема на работу, мотивируя это тем, что рабочий не прошёл медосмотр

Может ли работодатель заключить договор с рабочим спустя два месяца фактического приема на работу, мотивируя это тем, что рабочий не прошёл медосмотр. И прервётся ли при этом стаж?

29 ноября 2025, 12:37, вопрос №4775561, Ирина, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Законно ли отсутствие чека, договора и взимание платы за занятие, которое пропустили?

Здравствуйте. Посещала совместно с ребенком занятия в детском центре по 1,5 часа. Приобретался абонемент на 8 занятий за 8 тыс. Одно занятие пропустили, 3 посетили после чего решила отказаться от абонемента. Детский центр вернул деньги за вычетом посященых занятий, и за пропущенное вычел в полном объёме. Так же не был заключен договор и не предоставляли чек, оплата проходила на карту. Законно ли отсутствие чека, договора и взимание платы за занятие, которое пропустили?

28 ноября 2025, 14:26, вопрос №4774519, Юля, г. Уфа

1 ответ

Все

Здравствуйте Я заключила договор подряда на ремонт квартиры

Здравствуйте. Я заключила договор подряда на ремонт квартиры оплатив аванс в размере 50%, прошло уже 10 дней но подрядчик до сих пор ремонт не начал, деньги возвращать отказывается ссылаясь на то, что оба отделочника на больничном и по этому ремонт начнут после их выздоровления, могу ли потребовать расторжение договора и возмещение убытков.

27 ноября 2025, 18:11, вопрос №4773375, Юлия, п. Караганда

3 ответа

Налоговое право

По договорам с клиентами мы получаем д\с за услуги проживания и питания, потом перечисляем д\с арендатору за

Наше предприятие находится на усн "доходы". Занимаемся предоставлением услуг проживания (имеем собственную базу отдыха), а услуги питания оказывает наш арендатор ИП. По договорам с клиентами мы получаем д\с за услуги проживания и питания,потом перечисляем д\с арендатору за питание за минусом своего вознаграждения(которое оговаривается в договоре с арендатором на оказание услуг по питанию) Будет ли облагаться налогом весь доход или только наша часть(проживание)?

27 ноября 2025, 15:12, вопрос №4773213, Лариса, Алчевск

1 ответ