Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

104 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
104 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат установленной двери

Здравствуйте, подскажите пожалуйста.

Приобрела входную дверь, из нее дует, при этом в объявлении было указано "эноргрсберегающие, теплоизоляционные и шумопоглощающие".

Дверь уже установлена. Могу ли я осуществить возврат товара в таком виде продавцу (не товарный, упаковки нет)? на что можно ссылаться в данном случае? И каковы сроки возврата?

05 Декабря 2013, 00:51, вопрос №317488 Ирина, г. Воронеж
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 547 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Щеголеватых Роман

    Да можете. Вам необходимо написать претензию продавцу. Ссылайтесь на ФЗ «О защите прав потребителей»  и на то, что товар у вас ненадлежащего качества и не соответствует той информации, которую о нем дает продавец. 

    05 Декабря 2013, 10:16
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats