Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

924 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
924 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат установленной двери

Здравствуйте, подскажите пожалуйста.

Приобрела входную дверь, из нее дует, при этом в объявлении было указано "эноргрсберегающие, теплоизоляционные и шумопоглощающие".

Дверь уже установлена. Могу ли я осуществить возврат товара в таком виде продавцу (не товарный, упаковки нет)? на что можно ссылаться в данном случае? И каковы сроки возврата?

05 Декабря 2013, 00:51, вопрос №317488 Ирина, г. Воронеж
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Щеголеватых Роман

    Да можете. Вам необходимо написать претензию продавцу. Ссылайтесь на ФЗ «О защите прав потребителей»  и на то, что товар у вас ненадлежащего качества и не соответствует той информации, которую о нем дает продавец. 

    05 Декабря 2013, 10:16
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats