Обмен обуви
Купила тимбирленды(обувь),после чистки заметила,что они мужские, хотя продавец видел,что мерит девушка.Возможен ли обмен на женские?
, Катя Ширугина, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Катя!
Если Вы приобрели товар надлежащего качества, то на основании 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» обмен возможен в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть обувь, если каблук сломался через два дня после покупки?
Купила обувь в магазине «кедо»,коблукам пришел конец за два дня,хотела сделать возврат ,в итоге отказали
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как теперь взыскать эту сумму с родителей ребенка?
Добрый день!
Ребенку в школе испортили кроссовки, взяли без спроса
Подавали заявление в милицию, ребенка, который испортил обувь, подставили на учет. Обувь отдали на экспертизу, результат экспертизы нам оценили ущерб на 6000р.
Как теперь взыскать эту сумму с родителей ребенка?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И как найти юридический адрес ИП в том случае, если буду продолжать?
Купил обувь жене в магазине у ИП. Через 3 дня аккуратной носки стала трескаться краска на подошве. Отнёс в магазин, гарантия 30 дней. После рассмотрения моего случая пришёл отказ, мол, случай не гарантийный (просто со слов продавца), предложили вернуть 1 тысячу рублей (обувь стоила 7 тысяч). Я написал претензию с требованием провести независимую экспертизу силами магазина и вернуть полную сумму. Продавец отказалась подписывать претензию.
Теперь нужно отправлять претензию письмом на юридический адрес. Правда, адрес нигде не могу найти, есть только адрес магазина. По ИНН не нашёл.
Стоит ли продолжать эпопею дальше? И как найти юридический адрес ИП в том случае, если буду продолжать?
Заранее большое спасибо!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли отправить в зону боевых действий бывшего пленного без отпуска?
Муж гражданский был в плену месяцев, обмен был 6 марта 2026 году. Сегодня отправлен в зону боевых действий отпуск не чего не дали их могут обратно горячую точку отправить
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Или сперва необходимо оформить право собственности, затем совершить обмен, и заново переоформлять право собственности?
Здравствуйте. Мы с сестрой вступили в наследство. Она от отца. Я от матери. И там , и там есть земельные участки (без строений), которыми мы хотели бы обменяться. Можем ли мы сперва совершить-заключить договор мены, а потом уже оформлять право собственности? Или сперва необходимо оформить право собственности, затем совершить обмен, и заново переоформлять право собственности? Спасибо.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.