Можно ли их штрафануть за это?
Мосводоканал прислал платёжку исходя из норм потребления. До этого всегда платил по счётчикам предыдущие данные есть в УК. Можно ли их штрафануть за это?
, Игорь, г. Москва
Мосводоканал прислал платёжку исходя из норм потребления. До этого всегда платил по счётчикам предыдущие данные есть в УК. Можно ли их штрафануть за это?
Здравствуйте, Игорь.
Для начала проверьте паспорта счетчиков и акт введения в эксплуатацию, возможна такая ситуация, что у приборов учёта истёк межповерочный интервал, но даже при этом первые 3 месяца обязаны считать по среднему потреблению, а уже после истечения этого срока и при отсутвии поверки по норматив, применяя повышенный коэффициент.
Напишите письменное обращение в УК с просьбой разъяснить начисления. Не забудьте получить номер входящего, срок ответа на такое заявление 10 дней.
Надеюсь Вы получили развёрнутый и поняьгфй ответ на свой вопрос.
Добрый день! Как правило, показания ИПУ передаётся в УК,, в личном кабинете, лично или иным другим доступным способом, только после этого УК производит начисление и передаёт в ресурсоснабжающую организацию, на счёт которой вы оплачиваете услугу. Поэтому в первую очередь вопрос к УК, какие показания они передают поставщику услуг.