8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос: как мне оставить отзывы на сайте, без согласия автора этих изображений?

На моем сайте отзывов, люди оставили отзывы о товарах и услугах с фотографиями товаров и услуг и в этих отзывах есть изображения товаров. Недавно я получил претензию от автора изображений которыми маркированы данные товары. В претензии автор требует удалить весь контент с изображениями, так как якобы он мне не давал разрешения и так как якобы отзывы о контрафактных товарах.

Мой сайт не продает товары или услуги, не рекламирует других продавцом. На моём сайте только отзывы о товарах и услугах.

Вопрос: как мне оставить отзывы на сайте, без согласия автора этих изображений?

Показать полностью
Уточнение от клиента
Это не фотография. Речь идёт об изображении выдуманного персонажа.
, Владимир, г. Ростов-на-Дону
Алена Сучкова
Алена Сучкова
Юрист, г. Москва

Добрый день. В первую очередь следует остановиться на самой претензии от правообладателя. Она должна соответствовать критериям  ст.15.7 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»и в ней обязательно должна быть информация (документы),  подтверждающие авторство и доказывающие первенство обнародования произведения. Если сведений недостаточно, то рекомендуется направить заявителю претензии уведомление об уточнении представленных сведений.

0
0
0
0
Анастасия Калашникова
Анастасия Калашникова
Юрист, г. Москва

Добрый день! 

Необходимо подробнее разобраться в сути претензии. 

Претензия поступила в отношении изображений товаров на фотографиях, которые были размещены на сайте третьими лицами в рамках их отзыва на товары и услуги? Или суть претензии заключается в использовании фотографий, автором которых является заявитель претензии?

Корректный ответ на Ваш вопрос зависит от объекта претензии. 

0
0
0
0

Если на Вашем сайте размещаются отзывы о товарах, услугах, сопровождаемые фотографиями этих товаров и услуг, которые сделали авторы отзывов, в Ваших действиях нет нарушений авторских или других исключительных прав третьих лиц. 

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Ростов-на-Дону
Анастасия, да именно: на моём сайте размещаются отзывы о товарах, услугах, сопровождаемые фотографиями этих товаров и услуг, которые сделали авторы отзывов.
А почему автор утверждает, что есть нарушения?
Татьяна Бармина
Татьяна Бармина
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Владимир, для подробной консультации, необходимо ознакомиться с заявлением (претензией), которую Вам направил автор фотографии, соблюдены ли им все требования, предъявляемые к такому заявлению, установленные нормами Федерального закона  «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ (последняя редакция). Необходимо было прикрепить ее копию к вопросу. 

Использование фото без согласования с его автором может являться основанием для обращения автора в суд с требованием о прекращении нарушения его права и взыскании либо убытков, либо компенсации на его выбор. Но в первую очередь необходимо выяснить, какими доказательствами подтверждается авторство размещенной на Вашем сайте фотографии. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, я на валберис заказала бассейн без отзывов 18 мая и до сих пор он стоит в статусе оформлен, никаких движений, стоит он 21 тыс руб, и продавец не отвечает на телефон не доступен
Добрый день, я на валберис заказала бассейн без отзывов 18 мая и до сих пор он стоит в статусе оформлен, никаких движений, стоит он 21 тыс руб, и продавец не отвечает на телефон не доступен
, вопрос №4127356, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Собственно говоря в чем вопрос: куда можно обратиться чтобы написать на них заявление?
Здравствуйте! Начала заниматься спортом, записалась в студию, но оплата за студию проводится как бы в «кредитном» режиме. То есть я просто ежемесячно погашаю кредит за эту студию как бы оплачивая свои занятия. Случилась форс-мажорная ситуация, пришлось отказаться от зала в пользу поездок домой (родители плохо ходят, езжу помогать постоянно). Пришлось попрощаться с залом. Объяснила ситуацию, сказали без проблем, напишите заявление на возврат средств, и вам все вернут. Написала, отправила, все сделала, осталось ждать. Заявление было подано 18.04.2024. Денег нет до сих пор. В студию, естественно , не хожу, но до сих пор плачу за нее. На мой вопрос когда вернут деньги отвечают : «на этой неделе», «сегодня до конца дня», « до вечера отправят», но денег по-прежнему нет. Собственно говоря в чем вопрос: куда можно обратиться чтобы написать на них заявление? Или как правильно сделать так, чтобы я по итогу подучила свои средства обратно и не оплачивала больше кредит этот ?
, вопрос №4127241, Софья Тимонина, г. Волгоград
Защита прав работников
Вопрос: положена ли доплата воспитателю за этих детей или отпуск 56 дней?
Добрый день, работаю в МБДОУ на группе где есть 6 детей ОВЗ. Вопрос: положена ли доплата воспитателю за этих детей или отпуск 56 дней? Детский сад не имеет статус компенсирующего или коррекционного
, вопрос №4126177, Елена, г. Братск
Административное право
Мы связались с поддержкой госуслуг, там сказали они не могут убрать эти штрафы, обращайтесь в УФК
Добрый день. Мужу на госуслугах пришло от мирового судьи 4 штрафа по 4 делам по административным правонарушениям на общую сумму 40000. Муж нигде ничего не нарушал, по почте никаких извещений о судах не получал. На сайте суда посмотрели данные дела и оказалось что они вынесены совершенно другому человеку. Муж поехал с этим вопросом в мировой суд, там подтвердили что штрафы выписаны на другого человека. И как оказалось у мужа с тем человеком схожи номера паспортов и при передаче дела кто-то где-то совершил ошибку и перепутал цифры местами, в следами чего штрафы на госуслугах пришли моему мужу. В суде сказали что у них все правильно заполнено в делах, что они не при чем, что это на госуслугах перепутали. Мы связались с поддержкой госуслуг, там сказали они не могут убрать эти штрафы, обращайтесь в УФК. Позвонили в УФК там сказали они такое не решают, нужно решать с тем судом, который выписал эти штрафы. Как быть, к кому обращаться?
, вопрос №4125024, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 28.01.2022