Он не работает в моем автомобиле, возвращать деньги отказываются, что делать?

Здравствуйте, вопрос вот в чем, купил переходник на телефон для прослушивания музыки через аукс, в магазине он работал с наушникам и сейчас работает, в машине поработал минут 10 и тишина, принес в магазин сказали не дадим денег пишите заявление на проверку, перезвонили сказали все работает забирайте, но мне он зачем? Он не работает в моем автомобиле, возвращать деньги отказываются, что делать?

13 января 2022, 21:31, Евгений, г. Москва

магазин телефон

Наталья Андреева

Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте,

Товар могут вернуть, если он не подошел по: форме; цвету; размеру; габаритам; фасону; комплектации. Обычно в магазине есть утвержденная форма заявления, ее следует просто заполнить. Документы для скачивания Скачать все. Срок возврата денег за товар — 3 дня. Если магазин отказал, можно написать претензию. Если магазин проигнорировал претензию, либо ответил отказом, клиент может обратиться в суд.

13 января 2022, 21:37

Евгений

Клиент, г. Москва

Я написал заявление которое они мне дали, он якобы проверили переходник и он рабочий, позвонили сказали приходи забирай но денег не дадим, мне теперь претензию писать? Или что делать) помогите пожалуйста))

13 января 2022, 21:39

Наталья Андреева

Юрист, г. Барнаул

Напишите претензию, обязательно в двух экземплярах один вы отдаете в магазин, а на вашем экземпляре вам должны поставить отметку о принятии( дата, подпись, должность). Если откажут в принятии документа, отправляете, заказным письмом по почте России. Также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

13 января 2022, 21:41

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Административное право

Здравствуйте, инспектор Пдн не выходит на связь, не забирает документы из суд мед экспертизы, что делать

Здравствуйте, инспектор Пдн не выходит на связь , не забирает документы из суд мед экспертизы , что делать.

13 февраля, 20:25, вопрос №4857382, Елена Нежинская, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать чтобы обязать человека отдавать деньги и гасить мои кредиты которые я брала я его нужды?

Оформила на себя кредиты и займы для погашения долгов своего молодого человека. Общая сумма которая сейчас на мне -700.000₽. Что делать чтобы обязать человека отдавать деньги и гасить мои кредиты которые я брала я его нужды? Писать расписку?

13 февраля, 18:46, вопрос №4857339, Данна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Подскажите что делать в этой ситуации?

Суд с налоговой. Судья не дала мне возможности изложить свои доводы и заявить ходатайства. Было первое заседание. На нем я коротко рассказала свою ситуацию с долгом в налоговой. Назначили второе так как запросили налоговую на расчет пеней. Они почему то слишком большие. Я перед вторым заседанием написала ходатайство о перенесении еще на 2 недели второе заседание по причине что мне не хватило времени на подготовку документов. Изначально срок рассмотрения дела поставлен 3 месяца. Ждала письма с датой второго заседания а получила решение. Судья все что налоговая заявила присудила мне. И вопрос. Что делать теперь? Ведь в суде первой инстанции я фактически не заявила ходатайства на перерасчет на то что бы убрали штраф и еще много всего. Апелляция же строится на заявленном в суде первой инстанции. Планирую написать жалобу на судью ее руководству и в кус на то что не позволила мне защищаться в суде. Подскажите что делать в этой ситуации?

13 февраля, 17:18, вопрос №4857201, Кутузова Елена, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как вернуть денежные средства и имущество после расставания с сожительницей?

Здравствуйте, при расставании с бывшей гражданской женой, у неё остались мои денежные средства и драгоценности, возвращать не хочет, говорит, что всё выбросила. Как можно решить этот вопрос

13 февраля, 14:54, вопрос №4856960, Алия, г. Лениногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.