Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый вечер, ситуация складывается так, на днях в мвидео взяли расрочку, человек который оформлял, не
Добрый вечер, ситуация складывается так, на днях в мвидео взяли расрочку, человек который оформлял , не проинформировал о том, что внёс мне дополнительный товар, который мне не нужен, и я хочу от него отказаться! Могу ли я прийти в магазин и попросить заменить дополнительный товар или вернуть за него деньги.
Здравствуйте. Да, в случае, если вам был навязан товар, в приобретении которого вы не нуждались, вы имеете право отказаться от него со ссылкой на закон о защите прав потребителей и требовать возврата денежных средств за указанный товар.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Ч. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В данном случае вы имеете право предъявить письменную претензию продавцу