8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

22 Подскажите, есть ли шанс в моей ситуации на возврат обуви?

Здравствуйте! Приобрела в магазине обувь померила и в ней ушла, дома она мне начала сильно тереть, я собрала чеки, бирки и в первозданном виде вернула в магазин(ни потёртостей ни заломов ни царапин, как новая) в магазине продавец который мне продавал меня вспомнил(что я в обуви уходила) принял возврат как на экспертизу , якобы обувь поношенная, хотя она таковой не выглядит абсолютно! Отправили в Москву на экспертизу, спустя пару дней мне пришёл отказ. В акте указано, что бу. При детальном разговоре с 2м продавцом и предъявлении претензии выяснилось, что 1й продавец сказал всем, что я в ней ушла, и на основании акта и слов 1продавца обувь признана ношеной и возврату по закону о защите прав потребителей не подлежит. Я написала претензию, что не согласна с экспертизой и требую возврата. 14 дней заканчиваются 10.01.22 Подскажите, есть ли шанс в моей ситуации на возврат обуви? И что ещё можно сделать? Обувь дорогая.Заранее спасибо.

Показать полностью
, Юлия, г. Москва
Лидия Юрченко
Лидия Юрченко
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Юлия, если вам отказал магазин в возврате, претензию вы уже подали, то можете обратиться в суд, можете в суде оспаривать эту экспертизу. 

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
Спасибо! Я думала в суд нужно обращаться, когда сам сделал экспертизу, чтобы деньги свои вернуть за нее у магазина. Я экспертизу не делала.
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Подскажите, можно ли что-то сделать по моим алиментам?
Здравствуйте. Был развод с мужем в 2023 году. На момент развода общему ребёнку было 6 месяцев. Через суд я подала на алименты на ребёнка и содержания себя, так как я в декретном отпуске . Исполнительное производство было передано приставам. Сумма 4000 на ребёнка и 6.500 на моё содержание. Алименты оплачивались до января 2024 года. Далее он устроился неофициально и алименты пересчитали в соответствии с МРОТ до : 14000 на ребёнка и 18.000 на меня. С января месяца оплата на моё содержание перестал выплачивать. С апреля месяца-на ребёнка. Приставы сказали, что долг по моим алиментам не рассчитывает на арест или административный штраф, только на ребёнка. Но на ребёнка он не выплачивает всего 1 месяц. Подскажите, можно ли что-то сделать по моим алиментам? Долг растёт, платить он не собирается. Куда мне обращаться? Приставы отказали. Спасибо.
, вопрос №4117334, Юлия, г. Москва
386 ₽
Гражданское право
Есть ли в этом какой-то подвох или нет разницы как и куда выплачивать?
Здравствуйте, я преподаватель, веду свою деятельность через ИП. Мама ученика оплачивала занятия авансом по 10 шт. В какой-то момент наши взаимоотношения ухудшились и она стала требовать возврат. Я не хотел возвращать деньги, и она стала угрожать мне судом. Выслала через юриста предсудебную претензию. В ней она просит вернуть аванс за 10 занятий + 15,000 рублей, которые она якобы потратила на составление этой претензии. Вопрос в следующем: я суда не хочу и решил постепенно возвращать ей деньги (всю сумму вернуть я пока не могу), но эти 15000 я ей платить не хочу, конечно, же. Если я верну ей всю сумму аванса, могу я избежать выплаты этих пресловутых 15,000 или нет? Да, еще нюанс. Я думал ей через ИП делать возвраты частично (постепенно выплачивая), а она в претензии указала какие-то реквизиты. Есть ли в этом какой-то подвох или нет разницы как и куда выплачивать? Мне было бы вообще проще на карточку ей кидать, конечно.
, вопрос №4116426, Станислав, г. Москва
Военное право
Здравствуйте могу ли уволится по окончанию контракта с сво, конец контакта 22 мая, есть трое несовершеннолетних детей
Здравствуйте могу ли уволится по окончанию контракта с сво, конец контакта 22 мая ,есть трое несовершеннолетних детей.
, вопрос №4115164, Михаил, г. Москва
Уголовное право
Прошу разъяснить верно ли она понимает данную трактовку и как быть мне в такой ситуации?
Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть в ситуации : " Мать не дает видеться с ребенком, с августа 23 года вообще обрубает любые возможности, на итог был вынужден обратиться в суд, сейчас идет процесс, вышли на медико психологическую экспертизу, ввиду того , что мать запрещает общаться с отцом и дочь об этом сообщила в ходе беседы с представителями органов опеки и попечительства. На данном этапе есть временное решение , где сказано, что бы мать не чинила препятствий в общении и отведено определенное время встреч с отцом. В исполнительном листе есть такая фраза " С учетом мнения ребенка " . Мать, которая оказывает психологическое давление на ребенка, теперь ссылается на данную фразу с целью неисполнения законного требования суда. Прошу разъяснить верно ли она понимает данную трактовку и как быть мне в такой ситуации? Ребенку 7 лет. Заранее благодарен за ответ.
, вопрос №4114787, Лев, г. Москва
Недвижимость
Подскажите, что делать в такой ситуации и куда обращаться?
Тема: Неправомерное решение Мирового суда о взыскании платы за жилую площадь и коммунальные платежи, тепло и электроэнергию 07.12.023 Мировой суд Пскова вынес решение о взыскании с меня платы за жилую площадь и коммунальные платежи, тепло и электроэнергию в пользу Горводоканала г.Пскова. Однако УК предоставила устаревшие сведения о моем месте жительства и прописке. Я не прописан во Пскове с 16.07.2019. Начиная с 07.12.2019 г., я прописан по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, город Кудрово, Пражская 14. Информацию об исполнительном производстве по платежам за ЖКУя получил через сайт Госуслуги только 20.02.2024 года, и сразу был наложен арест на банковский счет. Подскажите, что делать в такой ситуации и куда обращаться?
, вопрос №4114742, Василий, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 06.01.2022