Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
При посадке в автобус сыну водитель сказал что его фамилия нет в списке пассажиров и высадил из автобуса
Здравствуйте. Купили билет сыну на микроавтобус. Билет находится на руках у родителей.Координаты вносятся в список пассажиров. При посадке в автобус сыну водитель сказал что его фамилия нет в списке пассажиров и высадил из автобуса. Автобус междугородный, расстояние 150 км..Автобус курсирует ежедневно по этому маршруту. Отвозить людей к поезду. Ждёт прихода другого поезда в течении 3х часов и следует обратно. В результате пришлось ехать и забирать сына на личном транспорте. Что нам делать?
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Сообщить о случившемся руководству компании-перевозчика. Целесообразно обратиться с жалобой в Ространснадзор. А также написать заявление в правоохранительные органы, имеются признаки и самоуправства
КоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство
Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса,
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей
Подробная расширенная консультация, составление документов возможно в чате ( кнопка рядом с именем юриста-Общаться в чате). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально. Всегда готов помочь. Обращайтесь. В чат лучше заходить с компьютера или с браузера телефона.
С уважением, Пархоменко Вадим.
Здравствуйте, Михаил. С компанией перевозчиком нужно общаться письменно. Напишите претензию и отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Билет покупали дистанционно через сайт того же перевозчика?
Микроавтобус, скорее всего, оборудован видеокамерой. Просите сохранить видеозаписи за определенный промежуток времени в качестве доказательства нахождения мальчика в автобусе.
Имеет значение, сколько лет мальчику.
Проблемой является то, были ли у Вашего сына документы, подтверждающие, что билеты были куплены для него