Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

389 ₽

Вопрос решен

Хочу вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб

хочу вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб. Посещала только пол года из годового абонемента. 21.06.2021 было направлено заявление на досрочное расторжение контракта, но деньги до сих пор не вернули. По условиям договора: "если иное не предусмотрено действующим законодательством, в случае досрочного расторжения Контракта, неиспользованные денежные средства подлежат возврату не позднее 180 дней с даты получения Исполнителем соответствующего письменного заявления от плательщика денежных средств".

1. Законен ли такой срок возврата денег, или необходимо руководствоваться статьей 31 закона о защите прав потребителя и вернуть деньги в 10-ти дневный срок?

2. могу ли я претендовать на выплату неустоек за задержку выплаты и в каком размере, как исчисляется?

3. какой порядок действий для возврата денег и неустойки?

4. если все же возврат будет получен в ближайшее время, могу ли я претендовать на выплату неустойки за время просрочки выплаты? Каков порядок моих действий для этого?

Показать полностью

28 декабря 2021, 13:31, Анастасия, г. Москва

вернуть деньги Абонемент Абонемент в фитнес

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Добрый день, Анастасия.

«если иное не предусмотрено действующим законодательством

Предусмотрено.

С момента уведомления об отказе от услуги договор считается расторгнутым. ГК РФ Статья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору.

Все верно, в ст. 31 ЗоПП четко указан срок 10 дней.

Любые условия договора, нарушающие Ваши права будут судом признаны недействительными. Чтобы они там не понаписали.

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. ст. 16 ЗоПП

2. могу ли я претендовать на выплату неустоек за задержку выплаты и в каком размере, как исчисляется?

Если момент подачи заявления зафиксирован, то неустойка рассчитывается с момента истечения 10 дней после получения уведомления о возврате денег.

Вот таким калькулятором можно воспользоваться: https://dogovor-urist.ru/calcu...

28 декабря 2021, 13:38

Анастасия

Клиент, г. Москва

Владимир, спасибо.
Вы не могли бы сориентировать по следующим вопросам:

2. могу ли я претендовать на выплату неустоек за задержку выплаты и в каком размере, как исчисляется?

3. какой порядок действий для возврата денег и неустойки?

4. если все же возврат будет получен в ближайшее время, могу ли я претендовать на выплату неустойки за время просрочки выплаты? Каков порядок моих действий для этого?

28 декабря 2021, 13:41

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Анастасия, сейчас все напишу.

28 декабря 2021, 13:42

Похожие вопросы

Семейное право

Есть ли возможность вернуть деньги за обучение обратно на счёт материнского капитала?

добрый день! я студентка, мое обучение оплачивают родители с материнского капитала я собираюсь отчислиться раньше окончания договора. есть ли возможность вернуть деньги за обучение обратно на счёт материнского капитала?

26 мая, 14:57, вопрос №4132211, Юлия, г. Москва

1 ответ

Договорное право

Возможно ли вернуть деньги или тут будет сложно доказать мошенничество?

Попала на мошенников при съеме квартиры. Меня пригласили в офис, подписали договор, взяли деньги. Номер собственника оказался фальшивым. Возможно ли вернуть деньги или тут будет сложно доказать мошенничество?

26 мая, 13:39, вопрос №4132124, Нина, г. Москва

1 ответ

Все

Добрый день Фитнес клуб Powerhouse отказывается вернуть деньги

Добрый день! Фитнес клуб Powerhouse отказывается вернуть деньги в полном объёме за не потраченные дни абонемента ссылаясь на оферту phg.fitness/reutov/oferta и хотят удержать более 80% от суммы, которую я хочу вернуть. Это нормально или они не могут так делать несмотря на офёрту?

26 мая, 10:14, вопрос №4131879, Александр, г. Реутов

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста заказали кухню на заказ по индивидуальным размерам.Кухня стоила миллион рублей.В итоге при сборке кухни оказалась что она совершенно не стоит этой цены.Фурнитура самая дешевая китайская.Хотя было оговорена другая фурнитура при проектировании кухни.Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?

25 мая, 20:14, вопрос №4131547, Дарья, г. Иркутск

5 ответов

Защита прав потребителей

Подскажите, куда обратиться, чтобы Синергия вернула деньги в банк и кредитный договор с банком был расторгнут

Университет Синергия заключил с моей дочерью договор о платном обучении. Я поехала с ней на следующий день и она написала заявление на расторжение договора. Это было 25 апреля. По договору Синергия должна вернуть деньги банку в течение 10 дней после правильно написанного заявления. Бланк нам дал менеджер, рассказал как заполнить, проверил, все было правильно. Уже прошел месяц, а кредит банку не возвращен. 31 мая будет списан платеж по кредиту. Мы отказались от обучения и Синергия не оказала никаких услуг. Обучение начнется в сентябре. Подскажите, куда обратиться, чтобы Синергия вернула деньги в банк и кредитный договор с банком был расторгнут.

25 мая, 17:35, вопрос №4131432, Наталья, г. Москва

1 ответ