Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Потом установку назначили на сегодня, но утром звонит установщик и говорит, что он не может выехать и у него застряла газель в снегу
Заказали пластиковое окно 7 декабря, заплатили 80% .В договоре написано, что окно не может устанавливаться после 14 дней.
Уже прошло 18 а окно так и не установлено, нам назначали установку на 15 число, и нам так и не установили. Потом установку назначили на сегодня, но утром звонит установщик и говорит, что он не может выехать и у него застряла газель в снегу. Мы уже всё убрали с комнаты, закрыли плёнкой, подготовили всё. Что нам делать?
Здравствуйте, Георгий!
Чтобы Вам помочь, нужно знать содержание заключенного договора; иные
существенные факты.
Вы можете направить уведомление о расторжении договора, претензию; указать свои требования, штрафные санкции в соответствии со ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Возможно предъявить требования:
— назначить новый срок;
— поручить выполнение работы другим лицам, потребовать возмещения расходов;
-уменьшения цены договора;
-отказаться от договора.
Можете обратиться в суд при наличии оснований.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.
Нужно знать содержание заключенного договора.