Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сегодня очень детально стала читать об авторе курса, очень много информации о мошенничестве.Понимаю, что
Здравствуйте!
Решила купить он-лайн курс за 13000руб..Частично его оплатила 4000руб. Оставшуюся сумму до 31 декабря должна бы оплатить.Курс стартует с 05 января 2022. Сегодня очень детально стала читать об авторе курса,очень много информации о мошенничестве.Понимаю,что должна была сделать это раньше,чтобы не делать покупку.Хочу отказаться от курса и вернуть частичную оплату. Договор со мной не заключили,на почту электронную не приходил.Возможно он -лайн курсы подругому ведут эти документы.Кроме кассового чека от яндекс офд у меня ничего нет.Хочу вернуть оплаченные деньги,как я могу по этапно этот сделать.
- Screenshot_20211218-101701_Samsung Internet.jpg
Здравствуйте, Любовь.
Доступ к этому курсу Вам еще не был предоставлен, верно понимаю?
Если это так, то у Вас есть шанс вернуть уплаченное, ведь услуга Вам оказана не была даже частично.
Вам нужно начать с направления в адрес того, кто предоставляет эти курсы, письменного уведомления об отказе от договора и требования о возврате уплаченного. Срок возврата можно указать с учетом требований п. 2 ст. 314 ГК РФ (7 дней с даты предъявления требования). В уведомлении указать реквизиты для возврата. Направлять почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении (желательно еще и с описью вложения).
С момента получения им уведомления об отказе от договора возникшие между Вами договорные отношения будут прекращены, и у него возникнет обязанность вернуть Вам неосновательно полученные денежные средства.
При отказе его вернуть деньги придется обращаться в суд. Доказательств у Вас в принципе достаточно — платежный документ подтверждает факт оплаты его «услуг».
А форму на сайте Вы никакую не заполняли?