Бла бла блапфырмоуфлимк

Добрый день, 03.07.2025г. истцом был оформлен заказ у исполнителя ООО «ФАЙВ ПОСТ» на основании договора оказания услуг по доставке грузов физических лиц, а именно – истцом было отправлен конверт с содержимым - свидетельство о рождении ее ребенка из пункта отправки – ул. ... Москва ....л. Владимира Невского д. 48. Ребенок зарегистрирован и живет в Москве, отдыхал с истцом (матерью) в связи с ее отпуском в г. Воронеже. Выполнить заказ на указанную дату – 11.07.2025г. исполнитель не смог несмотря на взятые на себя договоренности. Отправленный конверт был утерян. Исполнитель вернул сумму оплаты услуги. Истец оставил неоднократные претензии в личном кабинете исполнителя, указывал что не может выехать из г. Воронежа, что ему нужно срочно возвращаться в г. Москву по адресу регистрации ребенка для прохождения лечения в поликлинике с 14.07.2025г., задерживаться в городе Воронеже нет возможностей, просил найти посылку. Так за период утери по вине исполнителя детского документа истец понес финансовые потери, о которых заявила исполнителю, однако исполнитель сослался на некий электронный договор, который начал действовать в момент проставки галочки в приложении по использованию сервиса исполнителя. Ответчик отказался возмещать ущерб, сообщил, что свидетельство о рождении ребенка попадает под пункт предметов, не подлежащих пересылке. На запрос о добровольном возмещении компенсации морального вреда также отказал в ответе не досудебную претензию. Истец не была осведомлена о том, что нельзя пересылать свидетельство о рождении ребенка, и руководствуется тем, что, однако запрещенный предмет приняли к пересылке в запечатанном конверте, взяли на себя обязательства и в итоге утеряли. Данный предмет не попадет под уголовную или административную статью и не мог быть изъят по воле исполнителя, чтобы предать в соответствующие органы, и логично что письмо с содержимым должно было вернуться хозяину, а во -вторых не было в любом случае оснований не пытаться искать конверт у себя на складе. Сам предмет представляет собой ценность, поскольку за его восстановление необходимо заплатить деньги. Ответчику были в досудебном порядке направлены требования возмещения суммы оплаты восстановления нового свидетельства о рождении ребенка и сумма компенсации морального вреда за утерю переданного к пересылке предмета. Требование заявлено на основании факта неисполнения взятых обязательств и потере посылки. Было предложено оплатить 10000р. компенсации морального вреда заказчику и 500р. за новое свидетельство. Направлены досудебные претензии посредством сообщений в приложении сервиса 14.07.2025г. и на официальную электронную почту ответчика 19.07.2025г., с которой тот вел официальную переписку с покупателем - sb.fivepost@x5.ru Исполнитель в официальной переписке прислал договор оферты с почты sb.fivepost@x5.ru на электронную почту покупателя – , по которому он якобы не несет ответственность за последствия произошедшего, как и не считает, что компенсация морального вреда полагается потребителю после причинения неудобств и моральных страданий. Важно отметить, что в переписке представитель исполнителя полностью признает вину об утере посылки, но на добровольную какую-либо компенсацию и возмещение убытков не соглашается. Вопрос- ссылка Файв пост, что в конверт вложен был запрещенный к отсылке документ какую роль играет? Вроде неважно, что было в конверете-его добровольно приняли и просто потеряли. Мжно ли рассчитывать на компен.за оплату повторного свид-ва? Нашли , что в любом случае обязаны уплатить компен.морал.вреда-так ли это? Еще был ущерб-так без свид-ва пришлось покупать более дорогие билеты на Бла бла кар, чтобы уехать без документа в Мск. Можно ли за это тоже взыскать? Нужны чужие такие же решения судов-нужна судебная практика. Спасибо.

Добрй день. ситуация такая что несколько месяцев назад у меня бла небольшая протечка, но соседи с претензией не приходили и я подумала что до них вода недошла(там бло прям совсем немного и бстро все устранили) недели 2 назад сосед обратился в управляйку типа его заливают, управляйка позвонила мне и договорились что придет сантехник, но в назначенное время он не пришел, так как сосед снизу ему не открл. далее я сказала что пусть напрямую позвонит мне и разрешила дать мой контакт соседу. в общем м встретились и он потребовал чтоб я ему сделала ремонт во всей кухне(и наш говно ламит от застройщика поменяла на кварцвинил) хотя там слабовидная полоса на потолке желтенькая и 4 вздутх ламинатин(при том что ламинату 6 лет и он самй дешовй и он мог вздуться и до потопа) я сказала что могу устранить только фактический ущерб, купить этот ламинат и заменить + заплатить за работу мастера. в общем м не договорились и он сказал что будет подавать в суд. сегодня мне позвонили на домофон и пригласили подписать акт в диспетчерскую, при составлении акта меня не бло и спуститься я не смогла так как работала. Правомернй ли акт если у них нет даже дат залива? Что мне делать и как себя защитить? я готова устранить действительно нанесеннй ущерб но не переделвать весь ремонт темболее на более дорогие материал

здравствуйте, я очень надеюсь на вашу помощь. Вчера куратор сказала, что нужно установить MAX. На мой отказ она лишь ругалась, кричала и так далее. Затем повела меня и ещё 4 человека к директору. Она начала говорить, мол кто не с нами, тот против нас. Если вы не скачиваете MAX, значит вам есть, что скрывать и за вами следит Америка и бла бла бла. Я сказала, что я переживаю за свою безопасность, за данные госуслуг, мы привели пару аргументов, что MAX это шпионское приложение, что оно фоткает нас каждые 5 секунд, но нам ответили: «Разве вам есть что скрывать? Нас все устраивает». После этого небольшого бунта, директор написала приказ. Суть приказа: Приказ обязывает всех студентов и преподавателей вашего техникума прекратить общение в рабочих и учебных целях через иностранные мессенджеры (такие как WhatsApp, Telegram, Discord и т.д.) и перейти на использование российского мессенджера «MAX» Я не знаю, можно ли сюда скидывать фото приказа. Но я прошу помочь мне с этим разобраться, я понимаю, что это обязывание через административные документы только добивает, документы на которые ссылался директор при составлении этого приказа: Письмо Минпросвещения (которое само по себе не является законом). · Федеральный закон №42-ФЗ от 01.04.2025 «О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям...» Прошу Вас помочь защитить мои права и права других студентов, которые не хотят скачивать MAX