достаточно ли предупреждение в платежке на оплату квартирыСветлана
Правила формы уведомления утверждены в соответствии пп. а п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354:
Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, ....
Таким образом. такая форма уведомления о введении ограничения законодательством предусмотрена. Вместе с тем:
исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
Т.е. отключение возможно в течение 20 дней с момента доставки уведомления.
если подписи я не где не ставила, в квартире несовершеннолетний, отучили в пятницу и до понедельника ТСЖ не работаетСветлана
Данные факты не могут быть препятствием для введения ограничения. Однако необходимо иметь ввиду, что:
В соответствии с п. 120 Правил предоставление коммунальных услуг коммунальная услуга возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги
задолженность идёт больше 2 месяцев, но составляет меньше 2 х месячного платежа ( платила частями, погашала, но не всю сумму.Светлана
Если по Вашим подсчетам Ваша задолженность за электроэнергию составляет менее двух периодов задолженности, рассчитанных исходя норматива потребления коммунальных услуги по электроснабжению, то действия ТСЖ являются неправомерными. Вы можете направить соответствующую претензию в ТСЖ и указать, что в случае, если электроснабжение не будет возобновлено Вы обратитесь в контролирующие органы. Кроме того, если ТСЖ признают незаконность отключения это дает Вам право на взыскание убытков, морального вреда и неустойки в размере 50% от суммы, превышающей правомерные начисления. Для реализации этих прав Вы можете обратиться в суд.
И что будет за самовольное подключение в этой ситуации ( что мне не могут в течение 2 дней после оплаты подключить)Светлана
За самовольное подключение Вам могут составить Акт о несанкционированном подключении электрической энергии. Расчёт потребления производится в нем следующим образом (п. 62 Правил предоставления коммунальных услуг):
Расчёт в акте о выявлении несанкционированного подключения определяется с даты подключения, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения — с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения исполнителем такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
А насчет оснований для отключения — надо более тщательно разбираться, так как в силу указанного Постановления задолженность дролжна быть определенного размера