В акте в столбце где стоят галочки есть (*) эти звёздочки сулят, что оборудование находится во владении у

Мария!

Согласен с Вами, что эти звёздочки в соответствующей графе акта приёма-передачи значат многое. По общим правилам ст.ст. 10, 12 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 исполнитель услуги обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию об услуге и порядке её получения — всё должно быть оформлено и объяснено в полном объёме, с учётом того, что потребители не обязаны быть специалистами в разных областях и им надо всё растолковать досконально. В противном случае потребитель может отказаться от договора и потребовать возмещения убытков.

В данном случае, как я полагаю, отметки о сроке использования оборудования — 24 месяца не случайно стоят в том столбике, который имеет отношение к временному использованию оборудования и соответствующей ссылке в акте — там где звёздочек не 3, а 4. Не вы сами заполняли этот документ, а представитель исполнителя, который потому так и заполняет на автомате, что знает — как именно это необходимо делать в разных ситуациях, сам потребитель вряд ли сможет быстро понять что и как там надо заполнить.

Если так, то исполнитель сам установил вам и подтвердил впоследствии, что оборудование остаётся его собственностью и его необходимо вернуть после использования.

Если дойдёт до разбирательств в суде, а такие споры решаются в суде, то, на мой взгляд, суд именно так и будет трактовать положения оформленного исполнителем акта, а потому их утверждения сейчас, что звёздочки ничего не значат, выглядят, мягко говоря, неубедительными. Они занимаются предпринимательской деятельностью по оказанию услуг потребителям, а потому должны понимать всю степень ответственности за надлежащее оформление всех необходимых документов.

Можно направить им официальную претензию с предложением забрать оборудование, чтобы при необходимости использовать её при дальнейших разбирательствах.

Добрый день, Мария!

Акт  приемки-сдачи  услуг   по предоставления доступа к услугам связи,  Дом.ру   предусмотрен,  как  для   передачи  оборудования во владение и пользование, так и в собственность.  Выбор, которых осуществляется заполнением соответствующей графы. 

В Вашем случае  отметка с указанием  срока — 24 мес. стоят в графе передача оборудования во владение и пользование. 

В силу, ст.431 ГК РФ  при толковании  акта приемки-сдачи,  суд будет исходить из буквального  значение содержащихся в нем слов и выражений, которыми определено передача оборудования во владение и пользование.

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Передача   оборудования за плату во владение и пользование, в силу ст.606 ГК РФ подразумевает заключение договора аренды.

По договору аренды (имущественного найма) арендодатель (наймодатель) обязуется предоставить арендатору (нанимателю) имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование.

Просьба сообщить как решить этот вопрос на какие статьи ссылаться. Кто все же прав. 

Для решения вопроса  нужно обратиться в письменной форме в  Дом. ру и указать, о своем намерении расторгнуть договор и вернуть оборудование. Можете назвать его претензией, я рекомендую направить его заказным письмом.

В письме (претензии) укажите, что оборудование у Вас неправомерно не принимают, поскольку из акта приемки следует, что был заключен договор аренды (ст.606 ГК РФ), а в силу ст.622 ГК РФ при прекращении договора аренды Вашей обязанностью является возврат оборудования.

При прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.