Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

600 ₽

Вопрос решен

Так либо так можно делать, либо такой огромный сервис может попасть на штрафы?

У меня есть сервис, который выступает в качестве платежного агента. Принимается оплата в онлайне, все фискализируется, чек показывается в приложении. Есть возможность отправить по емейлу, если клиент сам этого захочет (ввод почты не является обызательным). Клиенты регистрируются для покупки по номеру телефона.

Вопрос по отправке электронного чека клиентам: обязан ли я отправлять чек сразу после покупки по смс? Заставлять привязывать почту не хочется, так как возможен отток клиентов из-за сложной регистрации перед покупкой.

Из закона, кажется что да, обязан, но я пошел проверить, как делают другие сервисы, например, Ситимобил (где примерно такая же ситуация, регистрация по телефону, почта опциональна). Они чеки по смс не предоставляют. Так либо так можно делать, либо такой огромный сервис может попасть на штрафы?

Показать полностью

2021-12-10 15.18.05
.jpg

10 декабря 2021, 12:21, Егор, г. Москва

штрафы

Александр Москвитин

Юрист, г. Москва

Здравствуйте Егор,

Из закона, кажется что да
чек показывается в приложении. Есть возможность отправить по емейлу, если клиент сам этого захочет

Так оно и есть, чек выдавать должны, и он у вас в приложении, соответственно если клиент указывает номер телефона или номер эл почты-то чек направляется на него, при наличии такой технической возможности.

Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»

Статья 1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники

2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и(или) в случае предоставления покупателем (клиентом)пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты), если иное не установлено настоящим Федеральным законом.

10 декабря 2021, 12:33

Александр Москвитин

Юрист, г. Москва

Ситимобил (где примерно такая же ситуация, регистрация по телефону, почта опциональна)

чек может быть направлен и на номер телефона вполне.

10 декабря 2021, 12:36

Егор

Клиент, г. Москва

как раз таки например ситимобил никуда не отправляет. Почему смотрю на него — как на практику такого же сервиса в нашем правовом поле. А стоимость отсылки смс всем клиентам в месяц немного смущает

10 декабря 2021, 12:37

Похожие вопросы

Все

Вчера припарковалась возле ресторана как делаю это всегда так

Вчера припарковалась возле ресторана (как делаю это всегда, так как там всегда свободные места, а у школы, в которой я учусь и соответственно приезжаю- мест нет). Внезапно выбежал мужик и начал орать, чтобы я убирала машину. Я ответила, что уеду после занятий. Тогда он пригрозил: "Ставь машину там, куда ходишь. А если нет, то в следующий раз на лобовом стекло краской напишу". Подскажите, что мне делать и что делать с такими угрозами?

26 февраля, 01:45, вопрос №4870362, полина, г. Иваново

1 ответ

Гражданское право

Когда баланс достиг 17т долларов сказали что надо заплатить страховку Wapp, a это 5350 долларов, но так как у меня

Заманили на платформу международного брокера Антилисат. Приставили аналитика для открытий сделок. Начали предлагать увеличивать счёт, воспользовался кредитной картой и вложил свой накопительный счёт. Когда баланс достиг 17т долларов сказали что надо заплатить страховку Wapp, a это 5350 долларов, но так как у меня таких средств не было предложили закрыть счёт на другого человека с отменой кредитного плеча. Сначала я воспользовался банковским приложением мамы, у неё был вклад 240т , сказали в качестве авальной гарантии его надо переместить на платформу на авальный счёт, перевёл. При подтверждении перевода своего счёта не сумел ни запомнить ни записать код который проговорил робот. Высод отменили, сказали теперь нужно делать вывод на другого человека. У попросил помочь сестру, на неё сказали оформить авальный кредит и тоже переместить на платформу. Теперь я не правильно определил символы капчи и вывод снова отменили. Нужен теперь новый человек чтобы вывести на него средства, но мне уже не к кому обратиться. Как быть?

25 февраля, 15:34, вопрос №4869907, Александр, г. Волгоград

3 ответа

ДТП, ГИБДД, ПДД

Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать в таких случаях получил водительское удостоверение в 2016 и тогда не вписали категорию С час пришло время замены прав что делать подскажите пожалуйста

25 февраля, 14:26, вопрос №4869812, Владислав, г. Екатеринбург

2 ответа

Доверенности нотариуса

Платные они или нет? Или допускаются как платные, так и бесплатные услуги по заверению таких доверенностей Управляющими Компаниями? )

С какого года Управляющие Компании уполномочены заверять доверенности на представление интересов в Суде и чем такие действия регламентированы? (Платные они или нет? Или допускаются как платные, так и бесплатные услуги по заверению таких доверенностей Управляющими Компаниями?)

24 февраля, 23:44, вопрос №4868933, АЛЕКСЕЙ, г. Калининград

1 ответ

Трудовое право

Бывший руководитель не принял мое заявление об увольнении, (я еще была на испытательном сроке) наорал сказал либо отрабатывать 2 недели либо увольнение по статье

Бывший руководитель не принял мое заявление об увольнении , (я еще была на испытательном сроке) наорал сказал либо отрабатывать 2 недели либо увольнение по статье . Я отработала 3 дня, далее заболела ушла на больничный почти на 2 недели, когда больничный закончился и я об этом сказала руководителю , то он как не в чем не бывало поставил меня в график, хотя не в одном из графиков меня не было. Я уехала в другой город меня уволили по статье. Никакого запроса о прогулах мне не предоставили первый прогул был указан начальником в мой законный выходной , роспись в этих прогулах задним числом подписались его подельники уборщица и менеджер, которые находятся с начальником в сговоре

24 февраля, 15:26, вопрос №4868416, Татьяна, г. Москва

1 ответ