В магазине же мне отказываются возвращать разницу, так как у них в наличии моего товара и вернули мне лишь стоимость по чеку (15 999)
Здравствуйте. Я сдал свою видеокарту в сервисный центр DNS по гарантии. Её признали дефектной и выдали мне акт дефектовки по которому я имею право получить денежные средства обратно или аналогичный товар. На момент покупки товара (август 2020) он стоил 15999р. Сейчас же товара нигде нет в наличии и практически невозможно определить его стоимость. Есть только последняя цена на этот товар в р-не 27т.р.
Но я,как человек знающий,понимаю что похожий товар сейчас стоит около 40 000р.
В магазине же мне отказываются возвращать разницу,так как у них в наличии моего товара и вернули мне лишь стоимость по чеку (15 999). Сказали писать претензию на разницу,которая в дальнейшем будет рассмотрена.
Как мне быть в этой ситуации?