Сбербанк не отдает зарплатную карту. На горячей линии отвечают, что карта давно выпущена. Каких-либо объяснений от работников банка добиться не могу. Была небольшая задолженность по кредиту, но буквально 1/2 месяца назад полностью сняли сумму з/п, затем вчера еще 370р, на карте есть деньги, сегодня был в отделении, карту не отдают! Суда не было. Приставы не беспокоили.
Здравствуйте, Юрий!
Пишите жалобу на имя управляющего Томским отделением СБ, в которой изложите суть и укажите просьбу пояснить причины удержания Вашей карты, разобраться в ситуации и принять меры к виновным сотрудникам. После того, как Вы получите ответ на данную жалобу, если карта Вам не будет выдана, можно будет принять решение о дальнейших действиях.
Если нужна помощь в составлении жалобы или представлении Ваших интересов в банке, обращайтесь в чат.
