8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Сейчас учусь уже на 2 курсе, ситуация такая что пишу преподавателям и прошу задания выдать, игнорируют, не

Поступил в колледж в 2020 году на очную форму, но на индивидуальный план. Расспрашивал про инд.план перед поступлением, всё красочно и понятно объяснили. По факту - всё через одно место, каждый преподаватель трактует по своему, оценка непонятно от чего зависит, баллы за посещения мне существенно вписывают хотя освобождён от него, например 30 из 100 баллов это посещение, а 70 баллов это на грани между "3" и "4". Были разные инциденты, что например не могу дописаться до преподавателя и других контактов нет или не дают. Ловить в колледже лично неудобно и нет порой возможности, именно поэтому просил индивидуальный план. У нас есть соц сети преподавателей где они сами говорят пишите там учебные вопросы и прочее. Я там и пишу. Нередко игнорят. Электронным порталом уч.заведения не все пользуются преподаватели, что тоже всё осложняет, но альтернативы не предлагают.

К студентам относятся как к нелюдям. Понимаю что бывают разные студенты, но претензий ко мне в плане поведения никогда не было. Была зато такая ситуация, что пришёл к преподавателю лично чтобы узнать как сдавать ей предмет и что требуется, а она разговаривала в очень грубой манере. Я застрессовал, сказал куратору потом что немного её боюсь и переживаю по поводу сдачи. Куратор к ней потом как-то подошла, попросила быть мягче. Когда пришел к ней сдавать, она начала придираться к тому что я пришёл якобы без разрешения (хотя согласовал с ней за день до этого всё и осталась переписка), а потом начала обвинять меня в том зачем я такое (про страх и грубость) говорю куратору, типо вру и т.д. Она начала выяснять отношения при чужой группе, я не грубили и отвечал ей спокойно как есть, что вот переживаю и это нормально что я делюсь этим с куратором, а то что она так разговаривает - непрофессионально и токсично с её стороны. В итоге этот конфликт урегулировали через декана.

Сейчас учусь уже на 2 курсе, ситуация такая что пишу преподавателям и прошу задания выдать, игнорируют, не дают материал и т.д., говоря мол конспекты у одногруппников возьми (а у них то нет, то тоже игнор). Проще говоря, сам по себе учусь, сам изучаю материал, как мне говорят "никто ничем не обязан мне" и т.д. А я плачу ведь деньги за учёбу. И ведь время идёт и от этого зависит моя успеваемость.

Меня очередным игнором довели до срыва. И в своём личном инстаграм аккаунте высказался в сторисах о проблемах с учёбой, системой, организованностью и как это всё бесит в целом. Привёл в пример ситуации, эмоционально и грубо (с матом) описал инцидент и последствия. Но не указал ни место учёбы, ни одну фамилию. Прямых оскорблений там нет. Единственная одногруппница, которая подписана на меня, просмотрела истории, заскринила их и распространила. Дошло до преподавателей и руководства. Те про кого описывал инциденты себя узнали. Обиделись там. Мне даже наконец-то преподаватель ответила которая игнорила, но не чтобы наконец-то дать задания и рассказать что делать, а чтобы показать что "обиделась". Куратор сообщила что хотят отчислить (хотя понимает меня как человека прекрасно и мою ситуацию).

Я пишу преподавателям в их рабочее время, не вечером и не ночью, не в выходной день! В итоге мне ответили после этого конфликта что рабочее время их - наша пара по расписанию. Как быть в такой ситуации? Я плачу за учёбу, активно проявляю себя по возможности, активист, волонтёр, репутация так-то хорошая. Отчисления не очень хочу, но и понимаю что после этого будут придирки и ставить палки в колёса. Ответить на претензии ко мне и грубые высказывания легко могу, но хотелось бы получить мнение со стороны юристов. И в случае чего, могу ли я подать в суд, например чтобы вернули деньги за учёбу при таком отношении? У меня есть скрины их ответов, игнорирования, в целом переписок, где видно что игнорят или не отвечают на учебные вопросы. Тоесть доказать инциденты и их отвратительное отношение могу. Имеют ли право отчислять за мат в своём приватном личном инстаграме при рассказе о ситуации с учебой, если нет оскорблений, а только грубое описание?

Показать полностью
, Вадим, г. Саранск
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Вадим.

Так как обучение платное, данные взаимоотношения регулируются законом о защите прав потребителей.

В частности ВЫ можете требовать исправления ситуации или возврата денег на основании ст. 29 настоящего закона.

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Я бы рекомендовал направить претензию с указанием Ваших требований, а так же последствий их неисполнения (штраф, неустойка, компенсация морального вреда, судебные расходы). 

Если ситуация не исправится и Вам придется подать в суд, то в случае удовлетворения исковых требований учебному заведению придется вернуть в два раза больше Вам. чем Вы заплатили. 

Именно потеря денежных средств должна их отрезвить. 

0
0
0
0

В силу постановления Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»

 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем.

Так же можно пригрозить обращением в Роспотребнадзор и прокуратуру. 

0
0
0
0

В суде несомненно придется доказывать, что услуги были ненадлежащего качества. Но возможно ситуация разрешиться на уровне претензии. Им же не сильно хочется терять деньги.

Вадим, претензию отнесите лично, забрав копию о принятии, или направьте заказным письмом, сохранив квитанцию. Срок на ответ 10 дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Конституционное право
За то что ребёнок может плакать (ему 2 года), за то что собака скулит?
Здравствуйте, у меня такая ситуация. Мой бывший муж получил квартиру от государства и мы с ним условно договорились, что я ему по истечению времени отдаю дом, а он на меня переписывает квартиру. У нас есть общий сын. Живу в квартире 2 месяца и за это время возник конфликт с соседкой. Разгульный образ жизни не веду, но громко музыку слушаю в дневное время и то на пару часов. Есть собака, в основном ее не оставляю дома и только 2 раза она была одна днем, конечно очень сильно скулила. Так вот в субботу ко мне приходила подруга и мы слушали музыку, время подходило пол 11 как мы хотели выключать все и расходиться по домам, как эта соседка собрала других и начала жаловаться на меня. Мы попытались с ней поговорить, она не идет на уступки, и сейчас пишет заявление о выселении меня с квартиры. Но было бы за что? За то что днем слушаю музыку? За то что ребёнок может плакать (ему 2 года), за то что собака скулит? Подскажите, что мне делать как реагировать
, вопрос №4115658, Екатерина, г. Иркутск
Трудовое право
Ситуация такая: я неофициально удаленно работала на компанию около месяца, при вопросах об официальном
Здравствуйте. Я бы хотела узнать стоимость услуг юриста. Ситуация такая: я неофициально удаленно работала на компанию около месяца, при вопросах об официальном трудоустройстве они говорили "да,без проблем, но это необязательно я сама тут работаю неофициально,в любой момент сделаем", но так и не устроили. Аванс был выплачен в срок, я ушла оттуда и мне обещали расчет месяц назад. Скрины с рабочими переписками есть, с логинами паролями для программ, которые они скидывали, тоже естьСегодня писала менеджеру по персоналу-она игнорит. Я бы хотела узнать, куда можно написать на них жалобу о неуплате налогов, о том, что не выдали зп и не устроили официально. Я проживаю не на территории рф, кроме меня также есть сотрудники, которые работают удаленно с других стран
, вопрос №4113967, Ирина, Астана
Военное право
Подскажите как добиться в моей ситуации справедливости?
Мне 23 года С 11 лет часто стал болеть бронхитом. Консультировался и проходил обследования в частной клиники у врача пульмонолога-аллерголога. Больница хоть и частная, но со всеми необходимыми документами, лицензией и т.п. Врач поставил мне с 13 лет диагноз бронхиальная астма. Мои жалобы это: при физических нагрузках (бег, подвижные спортивные игры) и при острой аллергии, начинается затруднённое дыхание с хрипом, свистом в груди, кашель с мокротой и даже с привкусом крови во рту, при откашливании. С 2018 года была отсрочка на 5 лет по учёбе в институте. За это время приступы также повторялись при физ.нагрузках и я всё время купировал их Сальбутамолом. В 2023 году в январе лежал в стационаре в Первой областной больнице г.Ростова-на-Дону, где после обследования был подтверждён диагноз БА средней тяжести. После того как закончил институт, меня в августе вызвали в военкомат, где выдали направление на прохождение обследования в другом городе и получения от больницы актов для призывной комиссии. При повторном обследовании диагноз снова подтвердили и выдали акты. На первое КМО в ноябре, мне по причине «неправильно пройденного обследования» ставят категорию «Г» и дают направление на Вторую областную больницу г.Ростова-на-Дону. На КМО я спрашивал, в чём именно была ошибка обследования, чтобы во второй раз её избежать и верно пройти обследование, на что мне нагрубили и не дали никакого ответа. В декабре я прошёл обследование уже во Второй областной больницы, где мне снова ставят диагноз БА средней тяжести и выдают акты. В больнице меня врач просит обратить внимание на то ,что в акте прописано, что тест с Метахолином не сделан, т.к. он отсутствует в реестре государственных медицинских препаратов и тестирование с ним не проводится. После этого я снова в декабре приезжаю на второе КМО, где надо мной уже смеясь, терапевт снова ставит категорию «Г» и к следующему весеннему призыву направляет на повторное обследование. В этот раз мне озвучивают причину, что категория «Г» выставлена потому что не сделан тест с метахолином. Хотя бронхо-провокационные тесты с анаприлином и с физ.нагрузкой на велотренажере были сделаны в обоих областных больницах. На мою просьбу выдать мне письменно решение призывной комиссии, военкомат с грубостью ответил отказом. После этого я приезжал в военкомат с заявлением о просьбе предоставить мне решение призывной комиссии, отправлял его по почте, но во всех случаях мне отказывали или просто игнорировали. Только в конце марта 2024г. мне по почте выслали выписку заседания призывной комиссии, о том, что мне невозможно вынести окончательное решение о категории годности, Т.К. В АВГУСТЕ 2023 ГОДА В ПЕРВОЙ ОБЛАСТНОЙ БОЛЬНИЦЕ МНЕ НЕ ПРОВЕЛИ БРОНХО-ПРОВОКАЦИОННЫЕ ПРОБЫ И МОНИТОРИНГ ПСВ, ПОЛНОСТЬЮ ИГНОРИРУЯ МОЁ ПОСЛЕДНЕЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ В ДЕКАБРЕ 2023Г. из РОКБ №2! Я пытался добиться в двух областных больницах прохождения теста с метахолином, в обоих мне отказали. Пульмонолог из РОКБ №2 даже прислал мне официальное заявление о том, что тест с метахолином не проводится. Военкомат также мне отказал в выдаче правильно оформленной выписки из заседания комиссии на последнем КМО. В этом году я даже стал на учёт в поликлинику по месту жительства в г.Таганрог и получаю лекарства. Подскажите как добиться в моей ситуации справедливости ? Почему при наличии трёх обследований за один только год в двух областных больницах мне не выставляю категорию годности «В» в соотв.со статьёй 52 о Расписании болезней, объясняя это тем ,что не проведён тест с препаратом, с которым ни одна из этих больниц, в которые меня направляет военкомат, не проводит этот тест?
, вопрос №4112944, Данил, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, ситуация такая пришел отказ по мобилизации с 4 детьми.Ссылаясь на то, что на момент мобилизации было 2 детей.Как быть дальше?
Здравствуйте,ситуация такая пришел отказ по мобилизации с 4 детьми.Ссылаясь на то,что на момент мобилизации было 2 детей.Как быть дальше?идти в суд?
, вопрос №4112358, Елизавета, г. Москва
Гражданское право
Вопрос моей подруги: Ситуация такая 5лет назад купила помещение кафе в котором сейчас работаю(я вам
Вопрос моей подруги: Ситуация такая 5лет назад купила помещение кафе в котором сейчас работаю(я вам рассказывала)без документов и расписок,а на честном слове,деньги отдала и всё на этом работала дальше спокойно,все документы сделала потом,на днях объявляется дочка бывшего собственника,без документов без ничего и заявляет мне что продает это помещение и говорит мне сумму чтоб купила или если я не даю денег продаст другому,я кароче в шоке до сих пор от такого!я ее выпроводила но она обещала вернуться,угрожала,боюсь вот так пока дома буду на выходном сделает что-нибудь либо опять ко мне ворвется требовать деньги и выгонять,вот в этом у меня вопрос что мне ей предъявить и сделать в юридическом плане чтоб она вообще от меня отстала!?документов и договоров у меня с ней вообще нет и кто она такая тож у нее документов нет..
, вопрос №4112293, Марина, г. Воронеж
Дата обновления страницы 05.12.2021