Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
То есть они не смогут вернуть деньги за товар, а починят его
Сдавал товар по гарантии, но сказали что в приоритете ремонт. То есть они не смогут вернуть деньги за товар, а починят его.
, Алекс, г. Астрахань
Татьяна Матросова
рейтинг 9.6
Здравствуйте, Алекс!
Для ответа на вопрос необходимо знать наименование товара; сколько дней прошло с момента покупки; причину неисправности; содержание заявления, претензии, ответа магазина.
Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете написать претензию в адрес продавца.
Можете обратиться в суд при наличии оснований.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
претензии, документов.