120 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

120 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть маршрутизатор в магазин и получить обратно деньги?

Купила маршрутизатор 14/02-2012, отнесла 15/02. Пыталась дома настроить по инструкции Linksys E1200 не получилось, или интернет работает или Wi-Fi. Продавец не предоставил покупателю полной и достоверной информации о товаре. В магазине отправили маршрутизатор в их же сервис. 20/02-12 позвонили и сказали, что товар исправен. Магазин ссылается на технически сложный товар и отказывается вернуть деньги. Как вернуть деньги?

20 Февраля 2012, 22:13, вопрос №3144 Елена, г. Архангельск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Александр
414
ответов
85
отзывов
Общаться в чате

Если товар является исправным, то магазин вам скорее всего не вернет денег.

Тут насколько я понимаю главная проблема в настройках этого маршрутизатора на вашем ПК.

В этом случае вам нужно обратиться в сервисный центр и вызвать настройщика.

Запросите у продавца подробную инструкцию по подключению маршурт.  в этом случае возможно вы сами сможете справиться, и настроить маршрутизатор.

20 Февраля 2012, 23:21
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 938-51-33