Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
10.09.2021 заключила договор с ООО, лично с ген.директором этого ООО, на установку окон, оплатила аванс по
10.09.2021 заключила договор с ООО, лично с ген.директором этого ООО,на установку окон, оплатила аванс по приходному ордеру, окон нет, до 23.11.21 были обещания выполнения, после 23.11.21 наю звонки, СМС. не отвечает. Что делать? Договор,корешок приходного ордера есть в бумажном виде, гарантийное письмо на исполнение обязательств до 03.11.21 прислал в ватсапе, там же прислал фото якобы моих окон. Других документов у меня нет. Также от одно из своих ООО он закрыл недавно. Спасибо.
д
Здравствуйте, Эльза! Готова оказать помощь в составлении претензии, а при неисполнении обязательств — искового заявления в суд.
Здравствуйте, Эльза Рифовна!
Статья 28 Закона о защите прав потребителей, установлено, что
если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель вправе:
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом Вы можете обратиться с требованием к Исполнителю по Договору с одним из вышеуказанных требований, например отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств, а также заявить о выплате неустойки и морального вреда.
Если у Вас появились дополнительные вопросы, можете задать их дополнив свой вопрос. Подробная или дополнительная консультация, изучение документов и составление юридических документов (жалоб, претензий, исковых заявлений, ходатайств, договоров и прочих документов) происходит в чате на платной основе