Мой брат взял кредит в Атраханском офисе банка ВТБ на 5 лет, кредит застрахован.Платил исправно согласно
мой брат взял кредит в Атраханском офисе банка ВТБ на 5 лет,кредит застрахован.Платил исправно согласно графика погашения кредита.Через год брат заражается вирусом совид и умирает в реанимации.Документы все высланы через банк в страхов.компанию(СОГАЗ) и завели дело на рассмотрение.Банк заверил устно (письменно не хотят заверять),что пока не будет результата,то банк не будет взимать платежи по кредиту. Однако,сразу же банк запрашивает справки о наследниках заемщика,завер. нотариусом,в которых должно быть расписано все реквизиты и что унаследуют его два сына.Пока страховая компан. результата не присылала,хотя проходит уже третий месяц со дня высылки им документов.Прошу Вас ответить на вопрос, правомерно ли в данном случае поступает банк и как нам дальше быть.Спасибо