Является ли личное признание нарушения моих прав магазином - фактом нарушения - или факт нарушения нужно доказывать отдельно независимо от признания?

факт признания зафиксирован в переписке с магазином

факт нарушения состоял в обмане потребителя — в части условий возврата — мне магазин заявил что я могу вернуть ноутбук если обнаружу в нем недостатки
на месте курьеру — по факту мне было отказано в этом из за чего покупка совершена мне не была факт обмана признан магазином в переписке

прошу считать курьера = сотрудником магазина