Здравствуйте, купила лампочку в магазине, по приезду домой оказалось, что ее нет в коробке, продавец отказывается возвращать средства

19 ноября 2021, 14:36, Валерия, г. Москва

Екатерина П

Юрист, г. Москва

Добрый день, Валерия!

А в магазине вы открывали как-то коробку с лампочкой? Кто-то может подтвердить, что когда вы были дома, лампочки в коробке не было? Вам нужны доказательства того, что лампочки в коробке не было на момент покупки, иначе сложно будет вернуть деньги в магазине, потому что продавец считает, что вы сами достали лампочку и потребовали вернуть деньги

Если вам был полезен мой ответ оцените его пожалуйста, поставив + рядом с ним. Спасибо!

19 ноября 2021, 14:39

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Татьяна Седунова

Юрист, г. Вологда

Здравствуйте, Валерия!

Обычно лампочки проверяют продавцы или на кассе, затем кладут в коробку. Можно доказать, что лампочку не положили: свидетели, видеозапись камеры наблюдения.

19 ноября 2021, 16:00

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Человек купил живое животное, ему было озвучено, что доставка силами покупателя, спустя 4 дня человек просит

Человек купил живое животное, ему было озвучено, что доставка силами покупателя, спустя 4 дня человек просит полный возврат денежных средств и отказывается забирать животное, должен ли продавец возвращать полную стоимость животного?

14 февраля, 23:07, вопрос №4858440, Арина, г. Саранск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Право собственности

Я купила квартиру с мат капиталом, 5 лет назад продавец отказывается снимать обременение, что я могу сделать?

13 февраля, 21:20, вопрос №4857427, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Заказала окна установили оказалось что окно не по размеру, мастера окон отказались переделывать

13 февраля, 14:37, вопрос №4857018, Светлана, г. Комсомольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ЖКХ

И оказалось, что в платежах за коммуналку показания воды Мособлеирц никак не учитывал по т.е

Здравствуйте. Сложилась такая ситуация : в собственности квартира(новостройка) в Подмосковье с 2011 года, там никто не прописан и никто не живёт. Счётчики на воду тоже не были установлены, установили только сейчас. И оказалось, что в платежах за коммуналку показания воды Мособлеирц никак не учитывал по т.е. просто не было там строки платежа за холодную и горячую воду. Сейчас они планируют пересчитать за 3 прошедших года по нормативу (на 1 человека 8 куб.). Насколько это законно ? И какие должны быть действия с моей стороны.

13 февраля, 12:34, вопрос №4856799, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Оказалось, что они в 2019 году поставили контейнеры все эти годы производили расчет, дом находится в другом регионе

Мне в приложении сбербанка пришел счет за вывоз мусора на 32500 рублей за частный дом, в котором мы не проживаем и не были более 20-ти лет. Оказалось, что они в 2019 году поставили контейнеры все эти годы производили расчет, дом находится в другом регионе. Как быть в данной ситуации?

13 февраля, 10:40, вопрос №4856674, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.