Хочу вернуть как можно вернут?
Купил ноутбук в магазине ДНС домой пришел открыл коробку он оказался в бывшего употребления 55 раз цикл заряда батарейки. Хочу вернуть как можно вернут?
, Юнус, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен
Добрый день.
Хочу вернуть как можно вернут?Юнус
Если до Вас при покупке ноутбука не была доведена информация о том, что ноутбук был в употреблении, Вы вправе отказаться от его покупки и потребовать вернуть оплаченные за него средства на основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу ст. 10 названного Закона
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Именно отсутствие названной информации позволяет в силу указанной ст. 12 Закона отказаться от товара и потребовать возврат оплаченной суммы.
На этом основании подаете в ДНС претензию — срок рассмотрения которой составляет 10 дней.
По истечении указанного срока. если деньги возвращены не будут или будет отказано в их возврате — Вы можете обратиться с иском в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как быть, если ученик требует вернуть деньги за репетиторство?
Я работаю репетитором ребенок хочет вернуть часть средств как быть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за некачественно оказанную услугу по удалению зуба?
Обратилась в частную стоматологию с воспалением десны , оказалось необходимо удалить зуб мудрости, согласилась, после часа попыток у врача не получилось , он не смог обезболить сказав что это из-за воспаления и записал меня на четверг ( все произошло в понедельник) Как они позже сказали - провели неотложную помощь
Следующим утром я обратилась в стационар челюстно- лицевой хирургии где мне сказали , что необходимо незамедлительно обратиться в стоматологию другую за удалением
На данный момент у меня все опухло и дико болело.
Вечером этого дня мне успешно проводят удаление в другой клинике , где врач говорит что нужно было удалять как можно скорее.
В первой клинике с меня взяли деньги за анастезию , которую врач не смог правильно ввести и за эту неотложную помощь
Спокойно деньги возврата они видимо не хотят .
В другой клинике дали выписку , сказали что я поступила к ним в критическом состоянии.
Подскажите чем аппелировать в диалоге с первой клиникой для возврата средств, обращаться в рос потреб надзор пока не хочу , хоч умирно вернуть деньги
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить налог при продаже комнаты, купленной на средства от доли в квартире?
Доброго времени суток! Моя несовершеннолетняя на тот момент дочь имела 1/5 доли в квартире, квартиру продали в 2020году, ее доля составила 495000руб, в этом же году в собственность ей приобрели комнату за 500000руб. Документы в налоговую подала на равнозначную сумму.кадастровая стоимость составляла 714902 рубля.В 2023 году комнату продали за 650000 рублей. Сейчас она совершеннолетняя , работает , платит налоги. Хотела начать подавать на возврат с покупки комнаты, сколько составит возврат и будет ли в таком случае налог? Или же можно вернуть 65000рублей?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кому выплатить задолженность по алиментам после смерти взыскателя?
Здравствуйте. После смерти взыскателя остался неполученным долг по алиментам. Должник хочет вернуть весь долг. Кому он может его вернуть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за обучение при трудоустройстве, если возникли подозрения в мошенничестве?
Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Составление претензии — самостоятельная услуга, которая оплачивается отдельно.
За ее заказом Вы можете обратиться в чат.