Здравствуйте, продал б/у телефон, прошла неделя, звонит человек говорит что у него перестал работать экран, угрожает заявлением в полицию, что делать?

Даниил, если на момент продажи телефон был исправный и вы о дефекте не знали, то в ваших действиях отсутствуют признаки ст. 159 УК РФ мошенничество. Путь покупатель обращается в суд и доказывает, что телефон был с дефектом. Всего доброго.

Здравствуйте, Даниил!

Если Вы продали телефон как физическое лицо, то на данные правоотношения не действует Закон о защите прав потребителей. Полиция не будет по данному случаю заводит уголовное дело, поскольку тут гражданские правоотношения. Покупатель вправе обратиться в суд на Вас, однако ему предстоит доказать, что телефон изначально был ненадлежащего качества. Кроме этого, Ему предстоит доказать, что Вы согласовали условия о продаже работающего телефона. 

Прошу оставить оценку моему ответу. Для этого необходимо нажать + или -.

Если у вас дополнительные вопросы или вам необходимо составление документов, вы можете обратиться за дополнительной консультацией в чат. Консультация в чате проводиться на платной основе.