Купил онлайн курс о заработке в телеграмм, но услугой не воспользовался и попросил вернуть деньги. На что получил ответ, что возврат не делают( об этом не предупреждали). Есть скрины переписки, где подтверждается факт оплаты за услугу.
Как можно вернуть свои деньги?
Здравствуйте, Вадим!
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности Вашей ситуации; ознакомиться с условиями заключенного договора; иные существенные факты.
Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете обратиться в суд, при наличии оснований, в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Судебная практика по такому вопросу разная.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление
документов.
Здравствуйте!
Необходимо составить претензию и направить.