Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В конце дня, в который состоялась сделка, покупатель мне позвонил и сказал что телефон выключился и больше не работает
Здравствуйте, продал телефон на авито. Встреча состоялась и покупателя телефон устоил. Я получил деньги покупатель забрал телефон. В конце дня, в который состоялась сделка, покупатель мне позвонил и сказал что телефон выключился и больше не работает.
Позже он привёз его мне я его зарядил и отдал обратно. Его такой вариант устроил и он его забрал. Утром следующего дня он отправился в армию с этим телефоном. Вечером я получил звонок от его друга, он сообщил что телефон снова выключился и не работает. Покупатель требует возврата средств. Я не уверен, что телефон был не исправный, так как проверял его перед продажей. Напомню, с покупателем встречались дважды и его дважды все устроило. Также я не являюсь предпринимателем. Я физ лицо занимаюсь перепродажей телефонов в сервисе авито.
Подскажите, пожалуйста, что делать в этом случае.
Здравствуйте Даниил. В этом случае вам ничего делать не нужно. Если покупателя в настоящее время что-то не устраивает он вправе обратиться в суд или полицию. Сделка считается завершенной, поскольку вы получили деньги, покупатель получил телефон. На момент получения телефона его все устроило. В настоящее время гарантировать что телефон имеет неисправности, которые возникли до его продажи — нельзя. А поэтому вам опасаться нечего.