Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

584 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
584 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Сапоги пахнут

Купила сапоги,одела на работа,а от них идет ужасный запах,какой о химией.Может ли магазин оформить мне возврат?

28 Ноября 2013, 10:13, вопрос №312559 марина, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Житков Виктор Сергеевич

    Надо доказать причину возврата, в течение 2-х недель обязаны поменять, а если дефект, то в теч. месяца, при наличии упаковки.

    НО продавец будет ссылаться на  ст 25 Закона о защите прав потребов. 

    Право потреба на ОБМЕН товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА " 
    Мана ОБМЕНЯТЬ, если на товаре сохранены заводские ярлыки, упаковка и он НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ. 
    Законных прав на ОБМЕН у вас есть!

    28 Ноября 2013, 10:20
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Барсегян Арутюн

    Здравствуй Марина в течении 2 недель  вы можете обменять товар

    28 Ноября 2013, 10:40
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats