Купила по объявлению от физлица "золотые " серьги

Здравствуйте Ольга, если по скринам можно идентифицировать серьги то можете подать заявление о мошенничестве

Здравствуйте. Есть состав преступления. Это мошенничество Ст.159 Уголовного Кодекса РФ. Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Вместо золотых серёг вам продали фальшивые. Деньги взяли за золотые? Значит состав преступления есть. Идёте в полицию, пишите заявление, прикладываете все сведения, которые известны об обманщике. Номер карты, ФИО, и т.д. И советую не прощать, даже если сумма маленькая. Потому что он обманет много людей. Потому как законопослушная гражданка, с заявлением не медлите.

Случаи бывают разные, если вы действительно уверены, что украшение не золотое, а продали его Вам как золотое украшение, то это явное мошенничество. Однако не все так однозначно. Нужно еще раз внимательно перечитать объявление и отчетливо понять, что в нем сказано. Скрин объявления сохраните он пригодится при разбирательстве. Бывает так, что продавец может схитрить и утверждать в последствии, что часть украшения покрыта золотой пленкой и это имелось в виду. Вы должны понять, что факт мошенничества доказать порой очень тяжело, так как есть много нюансов и продавец может утверждать, что Вы с ним обо всем договорились. 

Если в скрине переписке есть четкая информация о том, что украшения полностью золотые и Вы должны были получить другой товар, то действительно обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением. В ходе разбирательства будет проведена экспертиза. Попробуйте сначала заново связаться с продавцом и попросить возврат средств пояснив причину отказа от товара. Может продавец и сам был уверен в том, что украшение золотое и согласится вернуть средства. Нюансов много и прежде, чем делать обращение в органы нужно быть уверенным, что Вас обманули и продавец действительно недобросовестный.