8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступить в данном случаи и на какие законы можно упереться?

Здравствуйте. Ситуация: 13.10 мной было приобретено электронное табачное изделие. Через 3 дня получилась поломка (был обнаружен брак изделия), мне его починили и отдали,так как срок гарантии 2 недели. Прошло буквально несколько дней и изделие снова также сломалось, в данном случае 27.10 последний день гарантии. Я хочу,чтобы мне вернули ден.средства,так как мне лучше приобрести новое изделие. В прошлый раз салон уведомил,что возврат или обмен на новое изделие они не осуществляют. Как поступить в данном случаи и на какие законы можно упереться? Так как мне снова починят изделие,она сломается,а срок гарантии уже истечет. Меня как покупателя интересует только возврат ден. средств или обмен на новое.

Показать полностью
, Виктория, г. Саратов
Игорь Мирзоев
Игорь Мирзоев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный товар, если недостатки обнаружились в течение гарантийного срока или срока годности (п. 1 ст. 19 закона «О защите прав потребителей»).

0
0
0
0
Дата обновления страницы 26.10.2021