8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Позвонили на горячую линию, ответили что возврату не подлежит и даже замену на другую модель с большей диагональю

Добрый день! Оплатили ноутбук в МВидео, когда привезли он не подошел по габаритам, слишком маленький. Позвонили на горячую линию, ответили что возврату не подлежит и даже замену на другую модель с большей диагональю! Какие есть варианты?

, Рамиль, г. Москва
Константин Орлов
Константин Орлов
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Рамиль!

Необходимо уточнение Вы приобретали ноутбук как физическое лицо, а также Вы приобретали ноутбук через интернет сайт? Когда Вам его доставили?

Если у Вас появились дополнительные вопросы, можете задать их дополнив свой вопрос. Подробная или дополнительная консультация, изучение документов и составление юридических документов (жалоб, претензий, исковых заявлений, ходатайств, договоров и прочих документов) происходит в чате

0
0
0
0
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.7

Здравствуйте, Рамиль!

Для ответа на вопрос необходимо знать подробности Вашей ситуации.

Если ноутбук приобретали в качестве физического лица, не в интернет-магазине, в течении 15 (пятнадцати) дней со дня покупки вы можете требовать возврат уплаченной суммы при наличии поломки в ноутбуке.

Основания и порядок отказа от товара в течении указанного срока, после истечения данного срока предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

По причине, что ноутбук не подошел по габаритам, такой товар обмену не подлежит.

Можете написать претензию, обратиться в суд при наличии оснований.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
претензии, документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
На следующий день я пришла на работу, распечатала заявление за свой счет, но руководитель не подписсл, сказал, что его никто в известность не поставил, и у меня был прогул
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в правомерности работодателя. 12 февраля я почувствовала себя плохо. Также приболел ребенок, 4 года. Я написала своему начальнику, описала свое состояние и попросила дать мне отгул. На что мне он ответил, нет, иди на больничный, не нужно никого заражать. Но из за того, что дома еще был ребенок, и я с температурой, возможности пойти на прием не было, ребенка оставить не с кем. А на дом врачи приходят только, если при смерти. Далее я позвонила своей сотруднице из отдела, которая меня замещает в мое отсутствие и сказала, что чувстввю себя плохо, руководитель не разрегил взять отгул, я решила этот день взять за свой счет, о чем ей сказала. Она на работе никому ничего не передала, почему не знает. На следующий день я пришла на работу, распечатала заявление за свой счет, но руководитель не подписсл, сказал, что его никто в известность не поставил, и у меня был прогул. И через отдел кадров он сделал уведомление, чтобы я написала объяснительную. И сказали, что он хочет объявить мне выговор. Это уже будет 2, первый он мне сделал в октябре 2025 за несоблюдение охраны труда, причем наказал только меня из всех присутствующих, которые также нарушили. Из чего делается вывод его предвзятого отношения ко мне. Так как цепляется за все, что угодно и заставляет писать объяснительные. Но непосредственно к моей работе никаких претензий. В этот же день, когда я вышла на работу, ребенок был в саду, я обратилась к терапевту для осмотра и назначения лечения. Врач документально все подтвердил, поставил диагноз и назначил лечение. Подскажите, может ли в данной ситуации работодатель объявить выговор и уволить, либо понизить в должности, что он тоже грозит. Все доказательства имеются. Справка от врача, заключение, переписка с руководителем, но он все удалил, что тоже подтверждается скриншотом из диалога, переписка с воспитателем, также запись из журнала посещения группы сада, что ребенка действительно не было, также могу предостсвить чеки о покупке лекарств. Если работодатель будет настаивать об увольнении или смены должности, могу ли я оспорить через трудовую инспекцию?
, вопрос №4859149, Екатерина Кошкина, г. Москва
Уголовное право
Сегодня У мамы пропали 5 тысяч я их не трогала она даже не разобралась и сказала то что это я взяла и то что я воровка и сучка которая всё ворует
Сегодня У мамы пропали 5 тысяч я их не трогала она даже не разобралась и сказала то что это я взяла и то что я воровка и сучка которая всё ворует
, вопрос №4859048, Валя, г. Москва
Гражданское право
На сколько это правдиво и как мне быть в этой ситуации
Здравствуйте. У меня была просроченные задолженности мфо . Они продали мой долг. Я ево оплатил. Я написал в мфо чтобы убрали информацию о этом долге. На что они мне ответили что убрать не могут. Выкуплен другим кредитором. На сколько это правдиво и как мне быть в этой ситуации.
, вопрос №4858293, Сергей, Алчевск
Семейное право
Здравствуйте мы с парнем выставили автомобиль на продажу и уехали в другой город сейчас возвращаемся автомобиля нету даже паспорта
Здравствуйте мы с парнем выставили автомобиль на продажу и уехали в другой город сейчас возвращаемся автомобиля нету даже паспорта
, вопрос №4858292, Ильмир, г. Москва
Дата обновления страницы 25.10.2021