8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Где должна быть размещена книга отзывов и предложений, согласно закону?

Где должна быть размещена книга отзывов и предложений, согласно закону? В строительном магазине , также оказывающим услуги населению.

, Мария, г. Смоленск
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Здравствуйте, Мария.

С отменой Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, с 01.01.2021 для продавцов по договору розничной купли-продажи исключена обязанность иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять ее по требованию покупателя.

Однако, Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» по-прежнему установлена обязанность исполнителей в сфере бытового обслуживания (по договорам бытового подряда и договорам возмездного оказания услуг) иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.

Где должна быть размещена книга отзывов и предложений

Мария

указанные правила не определяют. Учитывая, что книга должна «предоставляться по требованию», хранится она может не в «общем доступе». 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 22.10.2021