8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте купил деталь запчасть крепление руля электросамоката

Здравствуйте, купил деталь запчасть крепление руля электросамоката за 3500 у китайской компании монорим, и через месяц она сломалась пополам потому что сделана из крошки алюминиевой, и у меня скорость 32км час и я находился на опасном участке дороги, можно ли это расценить как моральный и физический вред, продажа с их стороны не качественной причём очень важной детали, подвергнув тем самым меня смертельной опасности и запросить компенсацию в размере.......

, Георгий, п. Петро-Славянка
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4

Здравствуйте!

можно ли это расценить как моральный и физический вред, продажа с их стороны не качественной причём очень важной детали, подвергнув тем самым меня смертельной опасности и запросить компенсацию в размере.......

Данный вопрос регулирует ст.18 Закона «О защите прав потребителей», согласно которому Вы можете предъявить продавцу письменную претензию  и потребовать вернуть деньги, либо заменить деталь на качественную.Продавец обязан провести экспертизу товара и дать Вам ответ.

 При отказе  в удовлетворении претензии Вы вправе обратиться  в суд с исковым заявлением. ст.131,132 ГПК РФ. 

Что касается взыскания компенсации морального вреда ( ст.151 ГК РФ), то это возможно, если будет доказано, что деталь действительно ненадлежащего качества. При этом сумма компенсации морального вреда зависит от степени физических и нравственных страданий. Если Вы не пострадали физически, то сумма компенсации не будет большой. Возможно 1000-3000 р. Вы и получите, не больше.Можете указать требование о взыскании компенсации непосредственно сразу в претензии продавцу. 

Через суд можно будет также взыскать неустойку за каждый день просрочки, штраф 50 процентов и судебные расходы. 

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Вы говорите, что 

у китайской компании монорим

Георгий

И тут нужно понимать где территориально располагается продавец — в РФ или в Китае.

В случае, если адрес продавца Китай, то при обращении в суд и применяемом праве, нужно исходить из ст. 1221 ГК РФ в силу которой 

1. К требованию о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы или услуги, по выбору потерпевшего применяется:
2) право страны, где имеет место жительства или основное место деятельности потерпевший;
3) право страны, где была выполнена работа, оказана услуга, или право страны, где был приобретен товар.

А также ст. 1212 ГК РФ, которые в своей совокупности предполагают возможность применения Закона РФ «О защите прав потребителей» к данному случаю.

В силу ст. 18 последнего Вы можете заявить требование об отказе от исполнения договора и возврате оплаченной за товар суммы, в связи с выявленным недостатком в товаре. 

При отказе добровольно удовлетворить Ваши требования — Вы вправе обратиться с иском в суд по месту Вашего жительства, дополнительно заявив требование о компенсации морального вреда, неустойки и штрафе в размере 50% от взысканной суммы.

При этом суд, если продавцом выступает организация зарегистрированная в Китае, основывается на ст. 402 ГПК РФ, согласно которой

3. Суды в Российской Федерации вправе также рассматривать дела с участием иностранных лиц в случае, если:
6) иск вытекает из договора, по которому полное или частичное исполнение должно иметь место или имело место на территории Российской Федерации;

Исполнение решения суда осуществляется с учетом 

«Договора между Российской Федерацией и Китайской Народной Республикой о правовой помощи по гражданским и уголовным делам»
(подписан в г. Пекине 19.06.1992) которым обе стороны признают судебные решения друг друга и оказывают содействие по их исполнению на своей территории.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу ремонта техники и возврата по ней средств Ситуация такая: у телефона отвалился экран, еще не оторвался, но уже был на ниточках проводов. Работал без проблем еще часов 12, пару раз отклеивался, но по итогу с концами оторвался и перестал работать. Отвезли в сервис телефон, на диагностике смотрели, вздулся ли аккумулятор, был ли он причиной отвалившегося экрана. С аккумулятором все было ок, поэтому нам предложили замену экрана - на оригинальную деталь или копию, было сказано, что единственные отличия будут - на копии немного другая цветопередача, но функционал такой же. Согласились на копию (она стоила 12к, оригинал 17), подождали, забрали телефон, выдали гарантию на услугу 30 дней. Телефон забирал мой молодой человек и, коротко проверив, сказал, что все ок. Дома телефон подвисал, моргал, лагал, но не работал адекватно. Отвезли телефон обратно в сервис, там посмотрели, сказали, что с телефоном все ок, нужно произвести сброс до заводских настроек. Не хотелось, но окэй, вариантов не видели, произвели сброс. Это не помогло телефон продолжал лагать, особенно это было заметно на клавиатуре. Сейчас магазин предлагает поменять экран на другой, т.к. есть вероятность, что проблема в самой копии (может копия плохая). Но при этом напоминают, что если после повторной замены проблема сохранится, значит что-то сломалось внутри телефона и значит возврат средств я оформить не могу. Ссылаются на тот случай, если окажется, что проблема не в экране. Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
, вопрос №4103615, Дарья, г. Мурманск
Семейное право
Здравствуйте, купили квартиру, дали хозяевам на вывоз вещей 2 месяца, точнее сказать 1 месяц, но 2 месяц они нас игнорируют, среди вещей стенка холодильник 2 велосипеда, как поступить?
Здравствуйте, купили квартиру, дали хозяевам на вывоз вещей 2 месяца, точнее сказать 1 месяц, но 2 месяц они нас игнорируют, среди вещей стенка холодильник 2 велосипеда, как поступить?
, вопрос №4103579, Дмитрий, г. Слободской
Договорное право
Здравствуйте, купила автомобиль за 390к, по дкп, но по просьбе продавца указали стоимость 100к.прошли сутки, и
Здравствуйте, купила автомобиль за 390к, по дкп, но по просьбе продавца указали стоимость 100к.прошли сутки, и вскрылось множество проблем с авто, после детального осмотра, котрые продавец скрыл(возможно не знал), как вернуть автомобиль и деньги(сумму 390к я снимала в банкомате, и потом вместе с продавцом ложили их на ее карту)
, вопрос №4102867, Неля, г. Воронеж
Алименты
Здравствуйте, купила квартиру, хочу сделать прописку себе и ребенку, недавно развелась, нужно ли разрешение отца на прописку ребенку?
Здравствуйте, купила квартиру,хочу сделать прописку себе и ребенку, недавно развелась, нужно ли разрешение отца на прописку ребенку?
, вопрос №4102637, Самира, г. Москва
Дата обновления страницы 15.10.2021