8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но я ошибся с размером(не каждый день покупаю сетку).При покупки отказали продемонстрировать товар

Здравствуйте. Купил в магазине сетку для хоккейных ворот.При покупке продавец сказала, что после вскрытия упаковки,товар обратно не заберут,если не подойдёт. Но я ошибся с размером(не каждый день покупаю сетку).При покупки отказали продемонстрировать товар.

, Венера, г. Братск
Анастасия Маслюкова
Анастасия Маслюкова
Юрист, г. Тюмень

Добрый день! В течение 14 дней можно вернуть товар, если он не подошел по цвету, по размеру и пр. Исключение, это драгоценные вещи, нижнее белье. Ваш случай не относится к исключениям.

с. 502 ГК РФ

0
0
0
0
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Венера!

Вы имеете право заявить продавцу требование об обмене данного товара на аналогичный товар другого размера в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, Ваш товар не входит.

Подавайте письменное заявление под роспись на втором экземпляре. Если откажут, то вправе обратиться в суд.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0
Дата обновления страницы 14.10.2021