Хочу отказаться за онлайн курс, который купила в рассрочку
Здравствуйте. Хочу отказаться за онлайн курс, который купила в рассрочку. Мне исполнитель отказал. Что делать?
, Елена, г. Иркутск
Здравствуйте. Хочу отказаться за онлайн курс, который купила в рассрочку. Мне исполнитель отказал. Что делать?
Здравствуйте!
Условия возврата необходимо найти в описании оферты (ссылка на договор оферты в которой указаны условия для возврата денежных средств).
Составить заявление на возврат и отправить в адрес представителя, заявление должны одобрить и назначить дату возврата денежных средств на условиях которые прописаны в договоре оферты. Возврат денежных средств может достигать 30 дней.
Отсутствие чека на оплату не лишает вас возможности сослаться на другие доказательства.