Если нет, то по какому закону Ответчиком является тот кто получил деньги?
Добрый день!
Приобрела товар на Озоне. Платила через Сбербанк Озону. Он оказался бракованным. Обратилась к Озону для возврата денег или замены. Озон мне ответил, что "Озон является лишь Платформой, где содержится информация о товарах Иностранных продавцов", поэтому мне нужно напрямую обращаться к иностранному продавцу. На мое возражение, что деньги я платила Озону, а не Иностранному продавцу, Озон и ответили, что это не имеет значение.
Прав Озон или нет? Если да, то в каком законе написано, что Агрегатор не несет ответственности за товар поставленный другим поставщиком, даже если именно Агрегатор получил деньги от покупателя? Если нет, то по какому закону Ответчиком является тот кто получил деньги?
Спасибо.