628 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

628 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что делать если интерент-магазин закрылся

Что делать если я оплатила товар в интернет-магазине, а он перестал работать не передав мне товар?

25 Ноября 2013, 15:28, вопрос №311211
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Эдуард
9931
ответ
4323
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Самара
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте Юлия!

Скорее всего вы попали на мошенников, поэтому быстрее идите в ближайшее отделение полиции и пишите заявление по факту мошенничества, шансы конечно вернуть деньги есть но не большие.

Удачи Вам!

25 Ноября 2013, 15:37
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Владимир
8,1
Рейтинг Правовед.ru
9028
ответов
2713
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Калининград
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Подайте письменное заявление в полицию по данному факту, лучше всего подайте двумя способами по почте (или отнесите лично) и обязательно на сайте УВД через онлайн приёмную, а так же в прокуратуру. Кроме того подайте письменную претензию на возврат денежных средств на сам сайт, эл. почту, на телефон смс или по юридическому адресу, все отчёты о доставке храните у себя, кроме того обратитесь в банк (если пересылали деньги с карты) на возврат уплаченной суммы или в адрес администрации платёжного терминала. Действуйте по всем направлениям. С уважением… Оцените ответ, если не сложно. 

25 Ноября 2013, 15:53
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

628 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут