Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мы хотим вернуть оборудование и расторгнуть договор чтобы не платить рассрочку дальше, нам сказали что
Здравствуйте, подключили услуги интернета и телевидения ТТК. Нам пришлось так-же брать у них в рассрочку следующее оборудование: ТВ приставку 2шт , Роутер. Все лагает и виснет , тех поддержка пожимает плечами. Мы хотим вернуть оборудование и расторгнуть договор чтобы не платить рассрочку дальше, нам сказали что вернуть ничего нельзя , все остается у нас и мы обязаны платить 36 месяцев следующие , роутер можно вернуть вроде как но за это надо заплатить полную стоимость , которая более 5000. Что нам делать?
- 3I6NTw-XrRU.jpg
- Z__1kb_ZLcw.jpg
Добрый день! Нужно прийти в офис ТТК и написать заявление о расторжении договора оказания услуг связи в связи с некачественным оказанием услуг, далее пишите заявление, что в связи с расторжением договора оказания услуг связи просим принять оборудование обратно и возместить стоимость оборудования. Заявления подавайте в двух экземплярах, на одном ставите отметку о принятии ТТК. Далее договор должны расторгнуть, обычно они все принимают и расторгают