Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Есть ли возможность вернуть товар?
Здравствуйте, приобрела в магазине холодильник, но ошиблись с размерами, хочю сделать возврат, но в процессе установки образовалась небольшая вмятина на дверце. Есть ли возможность вернуть товар?
, Наталья, г. Москва
Эдуард Жилка
Здравствуйте Наталья,
можете попробовать, не акцентируя внимание на дефекте.
А вообще, в соответствии с абз.3 п.1 ст.25 Закона «О защите прав потребителей»
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Остались вопросы, пишите в профиль https://pravoved.ru/lawyer/284...
Удачи!