Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сейчас я им пишу, когда шуба моя придёт?
Здравствуйте, оплатила шубу полную стоимость по акции, мне сказали предоставят ее через 4,5 месяца. Сейчас я им пишу, когда шуба моя придёт? В ответ: фабрика им отказала, либо оплачиваю ещё половину, либо они мне просто возвращают деньги. На что я хотела хотя бы скидку попросить, мне отказали. Я воспользовались услугой Юриста онлайн, мне сказали, что я имею права требовать шубу, которую мне обещали по той стоимости,за которую я её оплатила. Хотела ещё уточнить у вас.
, Виктория, г. Москва
Валентина Клименко
Виктория, добрый день!
Вы вправе требовать передачу оплаченного Товара. рекомендую обратиться к Продавцу с претензией для начисления неустойки.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.