8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Могу ли я вернуть пижаму в течение 14 дней?

могу ли я вернуть пижаму в течение 14 дней? со всеми бирками и чеками без брака. в обычном магазине, один раз мне уже отказали, но я читала, что должны обменять

, юлия, г. Москва

Здравствуйте, уважаемая  Юлия!

Увы, нет, не можете.  Данный товар входит в  

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ, утверждён 

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

http://www.consultant.ru/docum...-подробнее по ссылке можете ознакомиться.

Поэтому, если товар надлежащего качества, оснований для возврата нет. Только при наличия какого-либо недостатка даёт право возращать либо обменять этот товар.

С уважением, Пархоменко Вадим Николаевич.

0
0
0
0

Юлия, если есть вопросы, уточнения, обращайтесь.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день.

Не соглашусь с данным Вам ответом. 

Дело в том, что вернуть пижаму Вы можете, но при условии, что в магазине нет искомого товара, который бы подошел Вам по  форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Как отмечено в ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Потребительвправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В том случае, если искомого товара нет в наличии, то по смыслу п. 2 названной статьи

2.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Оговорка юриста о том, что 

Увы, нет, не можете.  Данный товар входит в  

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ, утверждён 

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463

Не учитывает ряд моментов и является неверной.

В частности, в указанном постановлении говориться, что обмену и возврату не подлежат

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

Однако юрист не принимает во внимание ГОСТ  17037-85 (СТ СЭВ 4827-84). Государственный стандарт Союза ССР. Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения"

четко разграничивает

1. Одежда
Изделие или совокупность изделий, надеваемое (ых) человеком, несущее(их) утилитарные и эстетические функции
3. Швейное изделие
Изделие, изготовленное в условиях швейного производства из всех видов материалов, предназначенных для одежды и бельевых изделий

Одежда не относится к швейным изделиям.

Также им не учтено, что В Решение Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 N 876 указано, что 

одежда — изделие (или совокупность изделий), надеваемое(ых) человеком, несущее(их) утилитарные и эстетические функции;

Без дополнительных характеристик: швейное, трикотажное и т.п.

А вот швейное изделие, согласно ГОСТ — это элемент, который используется в одежде.

И обратите внимание, в том же Решении № 876 прямо прописано, что 

2. К продукции легкой промышленности (далее — продукция), на которую распространяется действие настоящего Технического регламента, относятся:
— материалы текстильные;
— одежда и изделия швейные и трикотажные;

Т.е. проводится разграничение одежды и швейного изделия.

С учетом данных обстоятельств, складывающаяся судебная практика допускает возможность обмена одежды, если она не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В частности, 

Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 01.06.2021 N 88-8105/2021

Заочным решением и.о. мирового судьи судебного участка N 13 Ленинского судебного района г. Тюмени — мирового судьи судебного участка N 12 Ленинского судебного района г. Тюмени от 08 сентября 2020 года исковые требования Т. удовлетворены частично: с ООО «Тами и Ко» в пользу Т. взысканы денежные средства по договору розничной купли-продажи от 19 августа 2019 года в размере 9 854 руб., компенсация морального вреда в размере 3 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке в размере 6 427 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 1 052 руб. 63 коп., в удовлетворении остальной части иска отказано, с ООО «Тами и Ко» в доход муниципального образования г. Тюмень взыскана государственная пошлина в размере 700 руб.
Апелляционным определением Ленинского районного суда г. Тюмени от 08 февраля 2021 года решение мирового судьи оставлено без изменения.
Таких нарушений при рассмотрении настоящего дела не допущено, а доводы кассационной жалобы не влекут отмены принятых по делу судебных постановлений. Как установлено судом, 19 августа 2019 года между сторонами заключен договор розничной купли-продажи, предметом которого является продажа ответчиком истцу 1 футболки стоимостью 1 356 руб., 1 рубашки стоимостью 3 399 руб., 1 брюк стоимостью 5 099 руб., 1 пары носков стоимостью 509 руб.
21 августа 2019 года истец обратился к представителю ответчика с претензией, содержащей требование о возврате уплаченных денежных средств в размере 9 854 руб. за футболку, рубашку и брюки, так как указанный товар не подошел ему по размеру.
0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Отправили заявление на расторжение ДДУ на электронную почту застройщика, пришел ответ что рассмотрят в течение 30 дней
Добрый день! Прошу подсказать как правильно расторгнуть ДДУ. Оформили ипотеку в строящемся жилье, но спустя 2 недели изменилось положение дел, хотим расторгнуть. Отправили заявление на расторжение ДДУ на электронную почту застройщика, пришел ответ что рассмотрят в течение 30 дней. А через неделю у нас уже первый платеж по ипотеке. Фрагмент из ДДУ о расторжении прикладываю. И подскажите пожалуйста может ли застройщик отказать в расторжении и насколько это будет законно?
, вопрос №4849927, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли поставить на учет автомобиль по ДКП, если продавец умер после сделки?
Здравствуйте, купил авто через пару дней хозяин умер, не успел поставить авто Иза ограничений ФСПП в течении 10 дней авто сняли с учета. С ФСПП вопрос решен ограничения были сняты.Могу ли я по ДКП поставить на учет на себя?
, вопрос №4849795, Никита, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, купил авто через пару дней хозяин умер, не успел поставить авто Иза ограничений ФСПП в течении 10 дней авто сняли с учета Могу ли я по ДКП поставить на учет на себя?
Здравствуйте, купил авто через пару дней хозяин умер , не успел поставить авто Иза ограничений ФСПП в течении 10 дней авто сняли с учета Могу ли я по ДКП поставить на учет на себя ?
, вопрос №4849695, Николай, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли вернуть на корректировку?
В декларации на странице 3 появился лишний рубль. Возникнут ли проблемы с декларацией? Могут ли вернуть на корректировку? Откуда этот рубль?
, вопрос №4849162, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обои можно вернуть в течении 3-х месяцев
Добрый день! Обои можно вернуть в течении 3-х месяцев. Не вскрытая упаковка. Купили с запасом не пригодились
, вопрос №4848501, Мира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.08.2021