Если да, то на кого писать жалобу?
Добрый день . Произошла такая ситуация , захожу в личный кабинет банка Тинькофф. Горит счет на оплату , думаю что за дела, ведь я не кому не чего не должен.
Зашёл посмотреть что за счет , штраф из ГАИ на нарушения .
Думаю что то интересное , ведь я не вожу автомобиль, и у меня нет прав .
Как оказалось штраф вообще на чужого человека ( в штрафе указаны ФИО совершенно неизвестного мне человека, к тому же из другого города )
Хотел бы написать заявление за халатность в банк , подскажите стоит ли вообще писать ? Если да ,то на кого писать жалобу ?
Станислав, они не смогут списать деньги с вашей карты за правонарушение другого человека, это будет вопиющим нарушением закона, и вот тогда те сотрудники, которые будут в этом замечены точно понесут наказание, потому банку не нужна репутация учреждения с безалаберными и непрофессиональными сотрудниками. Как я вам посоветовал, начните с жалобы онлайн — посмотрите в личном кабинете, там должна быть функция сообщения администрации банка. А потом действуйте в зависимости от ответа. Скорее всего, они перед вами извинятся и больше ничего присылать не будут. А последствий, как я уже сказал, от этой ошибки для вас не будет.