Продавец оказался ИП с парой телевизоров на своем сайте, рейтинг на маркете был хороший, но получается сильно накручен

Вчера купил телевизор. Его доставили, он оказался б/у. Продавцу скинул фото в ватсап, он перестал отвечать. Телевизор я собрал, но не включал. Покупал через яндекс маркет. Быстро обнаружил недостатки и отменил заказ на маркете (до статуса исполнено там не дошло). Продавец оказался ИП с парой телевизоров на своем сайте, рейтинг на маркете был хороший, но получается сильно накручен

25 августа 2021, 11:14, Руслан, г. Москва

ип яндекс фото

Наталья Киселева

Юрист, г. Москва

Добрый день, возврат тв вы можете оформить в личном кабинете Маркета (так как покупали через Маркет). Если бы вы приобретали ТВ на сайте магазина — то соответственно по вопросу возврата нужно было обращаться в магазин.

Но из вашего письма усматривается, что ТВ все таки вы получили. но до статуса исполнено не дошло. В таком случае целесообразнее отменить заказ на Маркете, чтобы вам вернули деньги. Напишите жалобу на магазин и товар также в личном кабинете Маркета (на карточке товара перейдите в раздел Все предложения, наведите курсор на предложение магазина и нажмите значок. Во всплывающем окне выберите вариант Проблемы с предложением и укажите проблему). В любом случае, если вам будет что то непонятно. вы всегда сможете воспользоваться услугами техподдержки Маркета.

25 августа 2021, 12:29

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Есть жена, но она говорит, что выплаты не положены, детей нет

Мама инвалид 1 группы. Я опекун дочь. Брат погиб на сво. Есть жена, но она говорит, что выплаты не положены, детей нет.

11 февраля, 11:19, вопрос №4854096, София, г. Ангарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Будут ли расспросы в аэропорте?

Мой друг иностранный гражданин живет не в Москве, хочется податься на визу. У него есть ВНЖ и получается, что паспорт иностранный и единственный нужно будет сдать в консульство Москвы. Сможет ли он с ВНЖ вернуться в свой город? будут ли расспросы в аэропорте?

10 февраля, 21:53, вопрос №4853637, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Я передал знакомому 150 000 рублей в долг, договор был устный, но есть переписка в мессенджере и переводы на карту с назначением "в долг"

Здравствуйте, у меня проблема. Я передал знакомому 150 000 рублей в долг, договор был устный, но есть переписка в мессенджере и переводы на карту с назначением «в долг». Срок возврата прошёл полгода назад, деньги он не возвращает, на сообщения отвечает уклончиво.. Что мне делать?

10 февраля, 07:44, вопрос №4852492, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Вопрос: я самозанятая оформила юридический договор с ИП, который оплату произвел с карты физ.лица мне, а в договоре указан счет ИП

Здравствуйте. Вопрос: я самозанятая оформила юридический договор с ИП, который оплату произвел с карты физ.лица мне, а в договоре указан счет ИП. Требует возврата д/с с меня полной суммы, но частично я уже сделала работу ее и предоставила в обговоренный срок указанный в договоре. Я предложила вернуть сумму за вычетом того, что я уже предоставила. Меня пугают досудебным иском, что мои файлы с исследованием рынка не нравятся и юристы/суд должны разобраться в этом. Я не против, пусть проверяет и суд этот файл, так как я отправила не филькину грамоту, а маркетинговое исследование рынка. Права ли здесь я и могу ли я написать заявление на это ИП в налоговую на уклонение от налогов по указанному договору?

09 февраля, 21:55, вопрос №4852138, Елена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

02 я снова подвергся противоправным посягательствам от того же лицо в циничной неприличной форме на улице, есть свидетель, но он боится, как быть, подать заявление в прокуратуру?

Добрый день, 4 февраля подал заявление в дежурную часть оо оскорблении, до сих пор нет письменной информации о принятии. мер по заявлению, но 8 . 02 я снова подвергся противоправным посягательствам от того же лицо в циничной неприличной форме на улице , есть свидетель, но он боится, как быть, подать заявление в прокуратуру?

09 февраля, 11:42, вопрос №4851283, Дмитрий, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.