Олег!
В данном случае Пенсионный фонд РФ полагает, что у заявителя отсутствуют основания для направления средств материнского капитала по ФЗ № 256-ФЗ от 29.12.06 «О дополнительных мерах по государственной поддержке семей, имеющих детей», так как речь идёт об оплате за счёт средств материнского капитала рефинансируемого кредита — то есть кредита, который берётся для исполнения обязательств по ранее полученному кредиту.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Полагаю, что как раз рефинансирование и стало основной причиной для отказа ПФ РФ.